Datos verificados · 1 agosto 2026
LoyaltyLion tiene un motor de puntos excelente y más de diez años de oficio. Pero de sus tres planes solo uno tiene precio publicado, las piezas que definen el programa figuran como add-on sin tarifa, y todo ello dentro del mundo Shopify. Aquí está la comparación, con lo que cada uno publica hoy.
Mueve el volumen en su página de precios y el resultado es el mismo: Classic muestra 199 $ al mes con 500 pedidos incluidos, y Advanced y Plus muestran «Custom». Nuestra tarifa completa, en cambio, está publicada de principio a fin, incluido el céntimo por operación extra.
Desliza para ver la escala completa
Pedidos al mes — escala comparativa, no lineal
Por qué importa más de lo que parece. Su propia web publica los topes de pedidos por plan —800 en Small Business, 2.000 en Classic, 4.000 en Advanced, 10.000 o más en Plus— pero no lo que cuesta cada uno. Eso significa que para saber tu presupuesto real necesitas una llamada, y que el precio que te ofrezcan depende de la negociación. Con Omniwallet abres la calculadora, metes tu volumen y sabes la factura del mes que viene antes de registrarte.
Damos por buena la parte donde empatan, que es sólida: puntos, niveles VIP, referidos, reglas de earning, página de programa, caducidad de puntos y analítica del programa. Lo interesante empieza justo después.
Apple Wallet y Google Wallet desde el plan de 39 €, con actualización en tiempo real, push e identificación por QR. LoyaltyLion lanzó Loyalty Pass con esas mismas capacidades, pero figura como add-on opcional en los tres planes y su precio no se publica.
De serie vs añadidoWooCommerce, PrestaShop, Magento 2 y BigCommerce, más TPV y ERP españoles como Ágora, Stockagile, a3innuva y stm. LoyaltyLion es Shopify y Shopify Plus primero, con BigCommerce y headless vía API; su capa de tienda física es Shopify POS.
Multi-plataforma y TPV localMensajes automáticos de bienvenida y de puntos por WhatsApp, y email transaccional con tus plantillas y tu servidor. LoyaltyLion resuelve el correo apoyándose en Klaviyo, donde es partner Elite: excelente si ya pagas Klaviyo, un coste más si no.
Sin herramienta de por medioCatálogo con productos físicos con stock y SKU, tarjetas regalo de grandes marcas, cupones dinámicos y gestión de canjeos con envío, publicado en tu propio dominio. En LoyaltyLion la recompensa es descuento, producto gratis o envío gratis sobre la tienda.
Catálogo y logística incluidosInforme RFM con siete segmentos, informe de Commerce con Pareto, CLV, productos comprados juntos, stock muerto y clientes en riesgo, y atribución ROPO de la venta en tienda a la campaña online. Ellos tienen analítica predictiva del programa: retención, ROI, referidos y LTV.
RFM · Pareto · ROPORuletas de la suerte circulares o verticales, con premios, periodos de actividad, coste en puntos y límites por usuario, accesibles desde el propio pase. LoyaltyLion tiene Loyalty Challenges por hitos, que es otra cosa: recompensa al llegar a un número, no juego.
Engagement emocionalEditor visual de nodos con condiciones, bucles, cálculos y consultas de transacciones, con 16 plantillas listas. Los LoyaltyLion Flows con lógica condicional y retardos son del plan Plus, el de precio no publicado.
Automatización desde AdvancedSocial Points reparte puntos por seguirte en Instagram, TikTok, X, Facebook o YouTube y por dejar reseña en Google. La integración con Strava convierte kilómetros, minutos y desnivel en puntos, con retos por deporte y bloqueo antifraude.
Fidelización fuera de la cajaLoyaltyLion permite conectar su programa a un asistente externo por MCP para consultarle datos, y su plan Plus añade campañas recomendadas por IA. Es útil, pero el asistente se queda fuera. Loyalty Master vive dentro de tu cuenta de Omniwallet, ve todo lo que hay en ella y actúa: monta la campaña, crea el workflow y deja la configuración preparada. Y está en un plan de 199 € con precio publicado.
Dame los 30 clientes con más riesgo de fuga y expórtamelo en CSV
He cruzado recencia, frecuencia y valor sobre los últimos 12 meses. Son 30 clientes con 18.420 € de CLV acumulado y una media de 147 días sin comprar. 22 están en el segmento En riesgo y 8 en Hibernando. clientes-en-riesgo.csv
Móntame una campaña de reactivación para ese grupo con 300 puntos de bonus
Campaña creada en borrador: regla cliente que regresa, acción añadir 300 puntos y push a la tarjeta al acreditarlos. La he limitado a una ejecución por cliente. Revísala y actívala cuando quieras. Campaña en borrador
Todo lo de esta lista se ha publicado este año y ya está en producción, dentro del plan, sin add-ons. Si viste una demo de Omniwallet hace seis meses, esto es lo que te falta.
Motor de reglas y acciones: nueve condiciones de compra, saldo de puntos, nivel o fecha; y acciones de puntos, producto, cupón, email, push, webhook o cambio de segmento. Con grupos de niveles para que cada cliente reciba solo la mejor recompensa.
Audiencias nombradas que se rellenan a mano o por CSV y se usan como disparador o como condición dentro de los workflows. Cada segmento muestra en qué automatizaciones está participando.
Ocho tipos de campo con validaciones, obligatoriedad, unicidad y regex, en cuatro idiomas. Con slug estable para consumirlos desde la API y usarlos como criterio de segmentación.
Clasifica la base en Campeones, Leales, Prometedores, Nuevos, En riesgo, Hibernando y Perdidos, con LTV medio y mediano, mapa de calor estacional, retención y churn. Sin equivalente en LoyaltyLion.
Concentración de ingresos por Pareto, distribución de CLV, productos comprados juntos, cambios de velocidad de venta, stock muerto, afinidad de categorías y umbral sugerido de envío gratuito. Sin equivalente en LoyaltyLion.
Sesiones nominativas por cliente, embudo de conversión y detección automática del patrón «se informa online, compra en tienda», con atribución de esos ingresos físicos a la campaña que los originó. Sin equivalente en LoyaltyLion.
Puntos por seguir tu marca en Instagram, TikTok, X, Facebook y YouTube, o por dejar reseña en Google. Cada red con sus propios puntos y su URL. Sin equivalente en LoyaltyLion.
El cliente conecta su cuenta por OAuth y sus kilómetros, minutos en movimiento y desnivel se convierten en puntos. Con retos por deporte, límites diarios y bloqueo automático de actividades sospechosas. Sin equivalente en LoyaltyLion.
El código de descuento se genera en tu tienda en el momento del canjeo, con importe fijo, porcentaje, compra X llévate Y, envío gratis o producto gratis. Y devuelve los puntos si el cliente no llega a usarlo.
Las dos plataformas hacen hoy casi las mismas cosas. La diferencia está en dónde vive cada pieza: en el precio que ya conoces, o detrás de un add-on, un plan superior o una versión concreta de Shopify.
Add-on o plan superior
Según la tabla de funcionalidades por plan de su propia web, a 1 de agosto de 2026.
Dentro del plan, con precio
Cada línea indica el plan mínimo que la incluye, y todos esos planes tienen su precio en la web.
LoyaltyLion presume de más de cien integraciones y es verdad: son herramientas de marketing del ecosistema Shopify —email, SMS, reseñas, helpdesk, suscripciones—. Nosotros contamos otra cosa: por dónde entra la venta. Ecommerce, TPV y ERP.
La lectura honesta: si tu marca vive en Shopify y ya paga Klaviyo, su catálogo de integraciones es mejor que el nuestro y no hay discusión. Ahora bien, esas cien herramientas conectan tu programa con tu marketing; ninguna conecta tu programa con el TPV de tus tiendas ni con tu PrestaShop. Ahí es donde nosotros existimos.
No vamos a inventarnos lo que cuesta LoyaltyLion por encima de Classic, porque no lo publica. Lo que sí podemos hacer es poner nuestro precio completo al lado del único dato firme que ellos dan, y señalar qué queda pendiente de negociar en cada tramo.
Cualquier operación que sume o reste puntos: una compra, un canjeo, los puntos de cumpleaños, una reseña, una tirada de ruleta. Como referencia, tu total de actividades equivale más o menos a tus pedidos mensuales por 1,3. LoyaltyLion factura directamente por pedidos de la tienda.
Precios de Omniwallet sin IVA. El de LoyaltyLion se publica en dólares; no aplicamos conversión para no introducir un tipo de cambio que cambia cada día.
Ver planes y calculadora de precio
Comparación con lo que LoyaltyLion documenta hoy en su web y en su tabla de funcionalidades por plan. Cuando ellos ganan, lo decimos. Cuando no hay información pública, también.
| Funcionalidad | Omniwallet |
LoyaltyLion |
|---|---|---|
| Modelo de precio y acceso | ||
| Planes con precio publicado | Todos | 1 de 3 · Classic, 199 $ |
| Coste por operación extra publicado | 0,10 € → 0,02 € | No publicado |
| Tarjeta wallet incluida en el plan | desde Starter | Add-on en los 3 planes |
| Plan gratuito permanente | 100 actividades al mes | recomendado hasta 400 pedidos |
| Prueba del producto completo | Freemium indefinido | 14 días |
| Canal con el cliente | ||
| Pase en Apple Wallet y Google Wallet | Loyalty Pass, add-on | |
| Push al pase del cliente | ilimitadas | con Loyalty Pass |
| Push por proximidad a tienda | Sin dato público | |
| Identificación por QR y NFC en tienda | QR con Loyalty Pass | |
| WhatsApp automático de bienvenida y de puntos | ||
| Email transaccional con tu propio SMTP | Vía Klaviyo | |
| SMS | vía integraciones | |
| Tiendas físicas en varios locales | todos los planes, con tu TPV | Shopify POS · varios locales desde Advanced |
| Programa de fidelización | ||
| Puntos y reglas de earning configurables | ||
| Niveles VIP con multiplicador | ilimitados, desde Plus | Add-on en Classic incluidos desde Advanced |
| Programa de referidos | ||
| Sellos digitales | ||
| Caducidad de puntos con excepciones por nivel | Caducidad sin excepciones documentadas | |
| Puntos bloqueados con retraso de activación | ||
| Cashback | ||
| Social Points: redes sociales y reseñas de Google | 6 canales | |
| Puntos por actividad deportiva (Strava) | ||
| OmniCodex: validación de códigos únicos en gran consumo | ||
| Automatización e inteligencia artificial | ||
| Workflows visuales con condiciones, bucles y cálculos | 16 plantillas · plan Advanced | Flows · solo plan Plus |
| Motor de campañas con reglas y acciones | campañas de puntos programadas | |
| Gamificación: ruletas con premios configurables | Retos por hitos | |
| Asistente de IA que actúa sobre la cuenta | Loyalty Master Plus y Advanced | Conexión a un asistente externo por MCP |
| Campañas recomendadas por IA | solo plan Plus | |
| Catálogo de premios | ||
| Premios físicos con stock, SKU y atributos | ||
| Tarjetas regalo de grandes marcas | ||
| Cupones y descuentos como premio | ||
| Gestión de canjeos con estados y envío a domicilio | ||
| Canjear puntos en el checkout | plugin en cualquier plataforma | Solo Shopify Plus |
| Catálogo público con dominio propio | ||
| Analítica y datos | ||
| Analítica del programa: retención, ROI y LTV | predictiva | |
| Segmentos de audiencia reutilizables | ||
| Campos extra propios con validaciones | 8 tipos de campo | Sin dato público |
| Informe RFM con 7 segmentos y lectura con IA | ||
| Informe de Commerce: Pareto, CLV, productos comprados juntos | ||
| Journeys y atribución ROPO | ||
| CDP con ficha unificada de online y tienda | Perfil de socio del programa | |
| Plataformas | ||
| Shopify y Shopify Plus | ||
| BigCommerce y Adobe Commerce | ||
| WooCommerce y PrestaShop | ||
| TPV y ERP españoles (Ágora, Stockagile, a3innuva, stm) | ||
| API REST y webhooks | + headless API | |
LoyaltyLion lleva diez años haciéndolo bien y tiene más de diez mil marcas detrás. Si tu caso está en la columna de la izquierda, te ahorramos la demo.
Nuestra tarifa entera está publicada y el plan gratuito te deja construir el programa completo antes de pagar un euro. Si prefieres que hagamos los números con tu volumen real, reservamos una demo.
Datos de LoyaltyLion tomados de loyaltylion.com el 1 de agosto de 2026, sobre todo de su página de precios, su tabla de funcionalidades por plan y su ficha de Loyalty Pass.
LoyaltyLion publica el precio del plan Classic en dólares y presenta Advanced y Plus como precio a medida. Precios de Omniwallet sin IVA.
Si detectas algo desactualizado o incorrecto, escríbenos y lo corregimos.
