Loyale.io es una plataforma de incentivos compartida. Tus clientes entran en la app de Loyale, no en la de tu marca — y allí también ven los puntos de Mango, Guess y Costa Coffee. Omniwallet es el club de fidelización propio de tu marca.
Loyale.io agrega programas de muchas marcas en una sola app. Omniwallet crea el programa de fidelización propio de tu marca, con tu identidad y tu canal directo al cliente.
Apple Wallet y Google Wallet están preinstalados en el 85%+ de los smartphones. Tu tarjeta de socio vive allí, siempre visible, actualizada en tiempo real tras cada compra. Sin descarga de ninguna app adicional, sin compartir espacio con otras marcas.
Nativo en todos los planes de OmniwalletLoyale envía notificaciones push a través de su app propia. Omniwallet envía push directamente a la tarjeta del wallet con 90%+ de apertura — llegan a la pantalla de bloqueo aunque el teléfono esté en el bolsillo. Y geolocalización automática al acercarse a tu tienda.
Canal directo a la tarjeta del clienteDistribución de la tarjeta, notificaciones de puntos, alertas de canjeo — todo vía WhatsApp automático y email transaccional propio. Loyale tiene email a través de su sistema, pero no tiene WhatsApp nativo ni SMTP propio configurable.
Canal propio · sin dependenciasLoyale se integra con Shopify, WooCommerce y Lightspeed. Omniwallet añade PrestaShop, Magento, BigCommerce y —crítico para retail español— los principales TPVs y ERPs locales: Ágora, Stockagile, A3innuva, Openbravo.
ERPs y TPVs españoles nativosOmniwallet incluye segmentación RFM, Customer Lifetime Value, análisis de Pareto, clientes en riesgo, ROPO y market basket. Loyale ofrece reports básicos de actividad del programa. La diferencia es pasar de saber cuántos puntos se han dado a entender el negocio.
Incluido en el plan AdvancedRuletas, gamificación configurada por marketing sin IT, y catálogo de premios físicos y digitales canjeables por puntos — con stock, SKU, envíos a domicilio y tarjetas regalo de grandes marcas. Loyale tiene cupones y punch cards, pero no un Loyalty Market completo.
Catálogo de premios propioLoyale cobra por clientes registrados (cap) y por transacciones en exceso. A volúmenes medios-altos, ese doble cargo hace que el precio escale mucho más rápido que el modelo por actividades de Omniwallet.
El plan Plus cubre 25.000 clientes y 2.500 transacciones/mes. Para 50.000 transacciones mensuales el exceso se cobra a 0,15€ por transacción adicional.
50.000 pedidos × 1,3 = 65.000 actividades/mes. Plan Advanced + tramos de actividades extra.
* Precios de Loyale según tarifas públicas en loyale.io/pricing. Loyale puede tener planes Pro/Enterprise para volúmenes altos no publicados. · Calculadora Omniwallet →
Con honestidad: marcamos también lo que Loyale tiene y Omniwallet no — como su módulo de finanzas embebidas.
| Funcionalidad | Omniwallet |
Loyale.io |
|---|---|---|
| Modelo y propiedad del programa | ||
| Programa de loyalty 100% de tu marcaSin compartir espacio con otras marcas | Ecosistema compartido | |
| Tarjeta de socio con identidad propia de marca | Tarjeta dentro de la app de Loyale | |
| Sin que el cliente descargue una app de terceros | Requiere app de Loyale | |
| Canal y comunicación | ||
| Apple Wallet + Google Wallet nativos | Nativo · todos los planes | No disponible |
| Push al lock screen sin app Apple: 3/día por contacto | Ilimitado · nativo | Vía app de Loyale |
| Push por geolocalización (radio de tienda) | Nativo | No disponible |
| WhatsApp automático nativo | Nativo | No disponible |
| Email transaccional loyalty | SMTP propio | Incluido |
| SMS notifications | No disponible | Disponible |
| Programa de fidelización | ||
| Puntos, tiers VIP, referidos | ||
| Cashback | ||
| Cupones y punch cards | ||
| Gift cards | ||
| Caducidad de puntos | ||
| Multi-marca / Multi-programa | Ecosistema compartido | |
| Send money to a friend / Split points | No disponible | Disponible |
| Payment-linked loyalty (finanzas embebidas) | No disponible | Disponible |
| Gamificación y rewards | ||
| Ruletas / gamificación avanzada | Nativo | No disponible |
| Workflows visuales de automatización | 16 plantillas | Automations básicas |
| Loyalty Market (catálogo premios físicos + tarjetas regalo) | Nativo | No disponible |
| Integraciones | ||
| Shopify + WooCommerce | ||
| Lightspeed POS | Via API | Nativo (R/K/L/X series) |
| PrestaShop + Magento + BigCommerce | No disponible | |
| TPVs y ERPs españoles (Ágora, Stockagile, A3innuva) | Nativos | No disponible |
| Analítica | ||
| Dashboard básico de loyalty | ||
| RFM, CLV, Pareto, clientes en riesgo, ROPO | Nativo | No disponible |
| Modelo comercial | ||
| Prueba gratuita | Freemium permanente | 30 días de prueba |
| Modelo de precio | Por actividades · escalado | Por clientes + transacciones |
| Precio para 50.000 transacciones/mes | ~2.864€/mes | ~7.875€/mes (Plan Plus) |
Incluido · No disponible · Parcial | Ver todas las funcionalidades de Omniwallet →
Antes de elegir, es importante entender qué problema resuelve cada plataforma — son modelos de negocio distintos.
No uno compartido. Uno tuyo. Con tu tarjeta en el wallet del cliente, tu push en su móvil y tu analítica para crecer.
