Caso de Uso
Black Friday, Navidad, Rebajas... Multiplica el impacto de tus campañas estacionales con estrategias avanzadas de fidelización
Configuraciones reales para las campañas más importantes del año
La campaña más importante del año. Máximo impacto con múltiples incentivos combinados para generar urgencia y volumen.
Un mes completo de magia navideña. Campaña sostenida que mantiene el engagement durante todo el periodo festivo.
Reactivación post-navideña. Mantén el momentum y evita la caída típica de ventas en enero.
Herramientas y tácticas que puedes combinar para crear campañas de alto impacto
Configura multiplicadores temporales (x2, x3, x4) en todas las compras durante la campaña. Se aplican automáticamente vía workflows.
Añade recompensas exclusivas que solo están disponibles durante la campaña. Crea urgencia y exclusividad.
Analiza cada línea del pedido y asigna puntos según categoría o producto específico. "Triple puntos en productos seleccionados".
Crea ruletas temáticas exclusivas para la campaña con premios alineados con la temporada.
Envía notificaciones instantáneas directamente a la tarjeta digital del usuario. Directo al móvil.
Comunicación bidireccional mediante WhatsApp o chatbot web. Personalización y respuesta inmediata.
Sistema de kiosco self-service en tiendas físicas. El cliente se identifica al entrar y recibe puntos bonus.
Rewards automáticos cada X puntos acumulados durante la campaña. Motiva a seguir comprando.
Workflow paso a paso desde la planificación hasta la ejecución
Define objetivos, premios y multiplicadores. Configura en OmniWallet: puntos x3, ruleta especial, regalos temporales.
Activa workflows de multiplicadores con fechas específicas. Configura reglas por línea de producto. Crea ruleta temática.
Emails teaser informando de la campaña. WhatsApp a clientes VIP con preview. Chatbot configurado con FAQs.
Workflows se activan automáticamente. Push notification masiva. Email de lanzamiento. Kioscos de check-in activados.
Tracking en tiempo real de puntos concedidos, ruletas giradas, conversión. Ajusta sobre la marcha si es necesario.
Push notifications de recordatorio. WhatsApp con "Últimas horas". Chatbot sugiere productos según navegación.
Workflows se desactivan automáticamente. Email de agradecimiento con resumen de puntos. Análisis completo de resultados.
Adaptaciones específicas según tu sector
Black Friday: x4 puntos en nueva colección, ruleta con accesorios, check-in tienda +300 pts
Navidad: x2 puntos todo diciembre, cestas regalo exclusivas, chatbot con recetas festivas
Black Friday: x5 puntos smartphones, ruleta con gadgets, WhatsApp con stock en tiempo real
Enero: x3 puntos inscripciones, regalo PT gratis, push motivacionales diarias
San Valentín: Menú especial x2 puntos, ruleta con vino premium, reserva vía chatbot
Día de la Madre: x3 puntos tratamientos, pack regalo temporal, push con ideas regalo
Verano: x2 puntos reservas julio-agosto, experiencias exclusivas, chatbot con destinos
Cyber Monday: x4 puntos juegos nuevos, ruleta con DLCs, push con lanzamientos
Día del Libro: x3 puntos literatura, bookmarks regalo, chatbot recomienda libros
Datos reales de clientes que implementaron campañas con estrategias combinadas
Incremento en ventas durante Black Friday vs año anterior
Mayor engagement con notificaciones push vs emails
De usuarios giran la ruleta especial de campaña
Ticket medio en campañas con multiplicadores vs normal
El coste de puntos extra (x2, x3) se recupera con creces. Clientes gastan +140% más durante campañas con multiplicadores que sin ellos.
El 43% de usuarios inactivos vuelven a comprar durante campañas estacionales bien ejecutadas. Las push notifications son clave.
Usuarios que participan en 2+ campañas estacionales tienen un LTV 3.8x superior al promedio y compran 2x más frecuentemente.
Multiplica el impacto de Black Friday, Navidad y cada temporada clave
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