Dati verificati · 1° agosto 2026
Wapping e Omniwallet giocano nello stesso campo: CDP e fidelizzazione omnicanale per il retail. La differenza non sta nell'ambizione del prodotto, ma in come ci arrivi: uno si acquista come progetto, dopo una demo e una proposta su misura. L'altro lo puoi avere operativo questa settimana con la tariffa in mano.
La cifra a destra non la mettiamo noi: il blog stesso di Wapping indica da 4 a 12 settimane il tempo tipico di un'integrazione nel punto vendita, e lo presenta come una virtù rispetto ai cicli di 8-18 mesi del mondo enterprise. Hanno ragione nel confronto. Questo è l'altro.
Scorri per vedere il calendario completo
Calendario comparativo, scala non lineare
E prima di quel calendario c'è un'altra porta. Sul sito di Wapping non ci sono tariffe, né piani, né calcolatore, né piano gratuito: il punto di ingresso è richiedere una demo, e il prezzo viene costruito successivamente in base al tuo volume e ai tuoi punti vendita. Con Omniwallet apri il calcolatore, vedi i quattro piani con il loro importo e il centesimo per operazione extra, e configuri l'intero programma gratis prima di decidere qualsiasi cosa.
Diamo per buona la parte in cui coincidiamo, che è ampia: CDP omnicanale, identificazione unica del cliente, punti e cashback, coupon, segmentazione, carta in Apple e Google Wallet, WhatsApp e report. La parte interessante è il resto.
Quattro piani con il loro prezzo sul sito web, da 0 a 399 €, e il centesimo per attività extra anch'esso pubblicato, con calcolatore aperto. Puoi presentare un budget preciso al tuo comitato senza aver parlato con nessun commerciale.
Senza processo preventivoIl piano Freemium offre 100 attività al mese, gratis per sempre e con tutte le funzionalità del piano Advanced. Configuri le regole, disegni la carta, provi i workflow e lo mostri al tuo team con screenshot reali, non con una demo commerciale.
Senza orologio che scorreShopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento 2 e BigCommerce, più Ágora, Stockagile, a3innuva e stm in cassa, attivabili dal pannello lo stesso giorno e senza limiti su quanti ne usi contemporaneamente.
18 connettori nativiPremi fisici con stock, SKU e attributi, carte regalo di grandi marchi, coupon dinamici e gestione dei riscatti con stati e spedizione a domicilio, tutto pubblicato sul tuo dominio e con il tuo marchio.
Logistica dei premi inclusaClassifica il tuo database in sette segmenti — Campioni, Fedeli, Promettenti, Nuovi, A rischio, Ibernati e Persi — con LTV medio e mediano, mappa di calore stagionale, retention e churn, e un'analisi descrittiva generata dall'IA su quei numeri.
7 segmenti esportabiliIncrocia le sessioni web di ogni cliente identificato con i suoi acquisti in negozio per sapere quale vendita fisica deriva da quale campagna online, con il dettaglio di quanti giorni passano tra l'ultima visita e l'acquisto. Questo ROAS non viene riportato né da Meta né da Google.
Online → negozioEditor a nodi con condizioni, cicli, calcoli e query di transazioni, con 16 modelli pronti. Roulette della fortuna configurabili con premi e limiti. E coupon che vengono generati nel tuo negozio al momento del riscatto.
Il marketing opera da soloSocial Points distribuisce punti per seguirti su Instagram, TikTok, X, Facebook o YouTube, e per lasciare una recensione su Google. E l'integrazione con Strava converte chilometri, minuti e dislivello in punti, con sfide sportive e blocco antifrode.
Fidelizzazione pronta all'usoLoyalty Master è il nostro agente di intelligenza artificiale e vive all'interno del tuo account. Ha accesso a tutto ciò che vi è contenuto — pubblico, programma a punti, Loyalty Market, comunicazioni, campagne, canali e analisi — e converte qualsiasi di questi dati in risposte, report e azioni. Invece di scorrere tra i pannelli, scrivi quello che ti serve.
Dammi i 30 clienti a maggior rischio di abbandono ed esportali in CSV
Ho incrociato recency, frequency e monetary sugli ultimi 12 mesi. Sono 30 clienti con 18.420 € di CLV accumulato e una media di 147 giorni senza acquisti. 22 sono nel segmento A rischio e 8 in Ibernazione. clienti-a-rischio.csv
Crea una campagna di riattivazione per quel gruppo con 300 punti bonus
Campagna creata in bozza: regola cliente di ritorno, azione aggiungi 300 punti e push alla carta wallet all'accredito. L'ho limitata a un'esecuzione per cliente. Controllala e attivala quando vuoi. Campagna in bozza
Tutto ciò che è in questa lista è stato pubblicato quest'anno ed è già in produzione. Se hai visto una demo di Omniwallet sei mesi fa, ecco cosa ti perdi.
Motore di regole e azioni: nove condizioni di acquisto, saldo punti, livello o data; e azioni per punti, prodotto, coupon, email, push, webhook o cambio segmento. Con gruppi di livelli in modo che ogni cliente riceva solo la migliore ricompensa.
Pubblici nominati che vengono popolati manualmente o tramite CSV e utilizzati come trigger o condizione all'interno dei workflow. Ogni segmento mostra a quali automazioni sta partecipando.
Otto tipi di campi con convalide, obbligatorietà, unicità e regex, in quattro lingue. Con slug stabile per consumarli dall'API e usarli come criterio di segmentazione.
Classifica il database in Campioni, Fedeli, Promettenti, Nuovi, A rischio, Ibernati e Persi, con LTV medio e mediano, mappa di calore stagionale, retention e churn. Ogni segmento si esporta con un clic.
Concentrazione delle entrate tramite Pareto, distribuzione del CLV, prodotti acquistati frequentemente insieme, cambiamenti nella velocità di vendita, stock morto, affinità di categoria e soglia suggerita per spedizione gratuita.
Sessioni nominative per cliente, funnel di conversione e rilevamento automatico del modello «si informa online, acquista in negozio», con attribuzione di quelle entrate fisiche alla campagna che le ha originate.
Puntos per seguire il tuo brand su Instagram, TikTok, X, Facebook o YouTube, o per lasciare una recensione su Google. Ogni rete con i propri punti e il proprio URL.
Il cliente collega il suo account tramite OAuth e i suoi chilometri, i minuti di movimento e il dislivello si convertono in punti. Con sfide sportive, limiti giornalieri e blocco automatico delle attività sospette.
Il codice sconto viene generato nel tuo negozio al momento del riscatto, con importo fisso, percentuale, compra X ricevi Y, spedizione gratuita o prodotto gratuito. E restituisce i punti se il cliente non lo utilizza.
Le due piattaforme finiscono per risolvere lo stesso problema. La differenza è nel primo mese: in una si apre un processo commerciale e un progetto, e nell'altra si apre un account.
Secondo ciò che il loro sito pubblica oggi: nessuna tariffa, nessun piano e nessuna registrazione aperta.
Registrazione self-service
Tutto quello che c'è in questa lista puoi farlo questo pomeriggio, senza carta di credito.
Le due piattaforme si collegano all'e-commerce e alla cassa. La differenza è chi fa il lavoro e quando: un catalogo di connettori pronti che si attivano dal pannello, o un'integrazione coordinata all'interno del progetto.
La conseguenza pratica riguarda il calendario e l'autonomia. Se il tuo negozio è su PrestaShop e in cassa hai Ágora, con noi sono due plugin che attivi questo pomeriggio. E se il mese prossimo aggiungi un nuovo canale, lo colleghi tu senza aprire un ticket o rinegoziare l'ambito di nulla.
Non stimeremo quanto costa Wapping, perché non pubblica alcuna cifra e qualsiasi numero mettessimo qui sarebbe inventato. Ciò che possiamo fare è inserire il nostro per intero, calcolato con la tariffa pubblica e senza negoziare nulla.
Qualsiasi operazione che aggiunga o sottragga punti: un acquisto, un riscatto, i punti del compleanno, una recensione, un giro di roulette. Come riferimento, il totale delle tue attività equivale all'incirca ai tuoi ordini mensili moltiplicati per 1,3. I clienti registrati non rientrano nel calcolo: si fattura solo ciò che si muove.
Prezzi di Omniwallet in euro e IVA esclusa. Wapping non pubblica le tariffe: l'accesso alla sua piattaforma inizia richiedendo una demo.
Vedi i piani e il calcolatore di prezzi
Confronto con ciò che Wapping documenta oggi sul suo sito web e sul suo blog. Dove non ci sono informazioni pubbliche, lo specifichiamo.
| Funzionalità | Omniwallet |
WAPPINGWapping |
|---|---|---|
| Modello di accesso | ||
| Tariffa pubblicata sul sito web | 4 piani e centesimo per attività | |
| Calcolatore di prezzi aperto | ||
| Piano gratuito permanente | 100 attività con tutto Advanced | |
| Registrazione e configurazione in self-service | senza processo commerciale preventivo | Demo e proposta su misura |
| Tempo fino alla messa in produzione | Giorni | 4-12 settimane secondo il loro blog |
| Fatturazione senza contare i clienti registrati | solo attività | Nessun dato pubblico |
| Canale con il cliente | ||
| Pass in Apple Wallet e Google Wallet | da Starter, 39 € | |
| Push alla schermata di blocco dal pass | illimitate | Nessun dato pubblico |
| Push di prossimità al negozio | Nessun dato pubblico | |
| Identificazione in cassa tramite QR e NFC | ||
| Registrazione e comunicazione via WhatsApp | ||
| Email transazionale con il tuo SMTP | Nessun dato pubblico | |
| Plugin del programma nel negozio online | 3 layout e 4 trigger | Integrazione su misura |
| Programma di fidelizzazione | ||
| Punti, livelli e cashback | ||
| Coupon e carte regalo | ||
| Programma di referral | Nessun dato pubblico | |
| Timbri digitali | Nessun dato pubblico | |
| Scadenza dei punti con eccezioni per livello | Nessun dato pubblico | |
| Punti bloccati con ritardo di attivazione | Nessun dato pubblico | |
| Social Points: social network e recensioni Google | 6 canali | |
| Punti per attività sportiva (Strava) | ||
| OmniCodex: convalida di codici univoci nel FMCG | ||
| Automazione e intelligenza artificiale | ||
| Workflow visivi con condizioni, cicli e calcoli | illimitati - 16 modelli | Nessun dato pubblico |
| Motore di campagne con regole e azioni | ||
| Gamification: roulette con premi configurabili | Nessun dato pubblico | |
| Coupon dinamici generati nell'e-commerce | beta - 4 piattaforme | Nessun dato pubblico |
| Assistente IA che agisce sull'account | Loyalty Master Plus e Advanced | |
| Report on demand in linguaggio naturale | ||
| Creare campagne e workflow conversando | ||
| Catalogo premi | ||
| Premi fisici con stock, SKU e attributi | Nessun dato pubblico | |
| Carte regalo di grandi marchi nel catalogo | Nessun dato pubblico | |
| Gestione dei riscatti con stati e spedizione a domicilio | Nessun dato pubblico | |
| Catalogo pubblico con dominio personalizzato | Nessun dato pubblico | |
| Analisi e dati | ||
| CDP con scheda unificata online e negozio | ||
| Segmenti di pubblico riutilizzabili nelle automazioni | ||
| Campi extra personalizzati con convalide | 8 tipi di campo | Nessun dato pubblico |
| Report del programma | 7 report | |
| Report RFM con 7 segmenti e lettura con IA | Nessun dato pubblico | |
| Report Commerce: Pareto, CLV, prodotti acquistati insieme | Nessun dato pubblico | |
| Journey e attribuzione ROPO | Nessun dato pubblico | |
| Cronologia delle transazioni esportabile | Nessun dato pubblico | |
| Piattaforme e integrazioni | ||
| Connettori e-commerce pronti dal pannello | Shopify, Woo, Presta, Magento, BigCommerce | Integrazione all'interno del progetto |
| Connettori di POS ed ERP locali pronti dal pannello | Ágora, Stockagile, a3innuva, stm | Integrazione all'interno del progetto |
| Integrazioni attive simultanee | Senza limite | In base alla portata del contratto |
| API REST, webhooks e chiavi con scope | in tutti i piani | API e SDK |
La nostra tariffa completa è sul sito web e il piano gratuito ti permette di costruire il programma prima di sborsare un euro. E se hai già un programma attivo, importiamo la tua base con i loro punti, colleghiamo il tuo POS e distribuiamo la carta a tutti i tuoi clienti senza interrompere il servizio.
Dati di Wapping presi da wappingweb.com il 1° agosto 2026, principalmente dalle pagine della piattaforma e dal loro blog. Il periodo di 4-12 settimane è quello che la stessa azienda pubblica per un'integrazione nel punto vendita.
Wapping non pubblica le tariffe né offre registrazione aperta: l'accesso inizia richiedendo una demo. Prezzi di Omniwallet in euro e IVA esclusa.
Se noti qualcosa di obsoleto o errato, scrivici e lo correggeremo.
