Dati verificati · 1° agosto 2026
Splio è una piattaforma CRM completa: marketing automation, CDP, fidelizzazione e wallet in un unico strumento. Questo è il suo valore e anche la sua condizione: per avere il suo programma di fidelizzazione, tutta la tua relazione con il cliente si trasferisce lì dentro. Omniwallet non ti chiede questo. Lavora sul CRM che hai già, e continua a funzionare il giorno in cui lo cambi.
Splio si definisce come piattaforma CRM AI-first, e questa è esattamente la proposta: centralizzare il CRM, la marketing automation, i dati dei clienti, la fidelizzazione e il wallet in un unico posto. Omniwallet occupa un livello specifico e lascia il resto nelle mani degli strumenti che hai già scelto.
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I livelli del tuo stack cliente
Perché questo conta più di quanto sembri. Il consolidamento ha vantaggi reali e Splio li difende bene. Ma ha una contropartita che non appare nella proposta: dal giorno della firma, il tuo programma di fidelizzazione e il tuo strumento di email sono lo stesso contratto. Se tra due anni vuoi cambiare piattaforma di invio, o il tuo gruppo standardizza un altro CRM, non stai cambiando uno strumento: stai smantellando anche il programma, i punti, i livelli e le carte dei tuoi clienti. Con Omniwallet quel giorno cambi solo un connettore.
Diamo per buona la parte in cui coincidiamo: CDP, carta in Apple e Google Wallet con push di prossimità, motore di punti e livelli, segmentazione RFM e assistente conversazionale. La parte interessante inizia subito dopo.
Klaviyo, Connectif, Sales Manago, Brevo e HubSpot in arrivo: il programma si collega a quello che hai e continua a funzionare se domani passi a un altro. I punti, i livelli e le carte non vivono nel tuo strumento di email, vivono nel nostro.
Senza migrare la relazione con il clienteAvviare il programma non ti obbliga a spostare i tuoi invii, i tuoi modelli, le tue automazioni o la tua base di contatti. Il marketing continua a lavorare dove sa già lavorare, e aggiunge un livello di fidelizzazione sopra.
Senza doppia curva di apprendimentoQuattro piani con il loro prezzo sul sito web, da 0 a 399 €, e il centesimo per attività extra anch'esso pubblicato, con calcolatore aperto. Puoi presentare un budget preciso al tuo comitato senza aver parlato con nessun commerciale.
Senza processo preventivoIl piano Freemium offre 100 attività al mese, gratis per sempre e con tutte le funzionalità del piano Advanced. Configuri le regole, disegni la carta e lo mostri al tuo team con screenshot del tuo vero programma, non di una demo.
Senza orologio che scorrePremi fisici con stock, SKU e attributi, carte regalo di grandi marchi, coupon dinamici e gestione dei riscatti con stati e spedizione a domicilio, pubblicato sul tuo dominio e con il tuo marchio.
Logistica dei premi inclusaÁgora, Stockagile, a3innuva e stm pronti dal pannello, più la gestione dei negozi fisici con azioni proprie sul POS e controllo dei registratori per punto vendita. Senza un progetto di integrazione di mezzo.
Retail locale di serieIncrocia le sessioni web di ogni cliente identificato con i suoi acquisti in negozio per sapere quale vendita fisica deriva da quale campagna online, con il dettaglio dei giorni tra l'ultima visita e l'acquisto. Questo ROAS non viene riportato né da Meta né da Google.
Online → negozioSocial Points distribuisce punti per seguirti su Instagram, TikTok, X, Facebook o YouTube e per lasciare una recensione su Google. E l'integrazione con Strava converte chilometri, minuti e dislivello in punti, con sfide sportive e antifrode.
Fidelizzazione pronta all'usoEntrambi abbiamo un agente conversazionale. La differenza sta in ciò che può fare con la risposta. Loyalty Master vive all'interno del tuo account Omniwallet, vede tutto ciò che c'è dentro e agisce sul programma: crea la campagna, crea il workflow e lascia la configurazione pronta affinché il tuo team la riveda. Ed è in un piano da 199 € con prezzo pubblicato.
Dammi i 30 clienti a maggior rischio di abbandono ed esportali in CSV
Ho incrociato recency, frequency e monetary sugli ultimi 12 mesi. Sono 30 clienti con 18.420 € di CLV accumulato e una media di 147 giorni senza acquisti. 22 sono nel segmento A rischio e 8 in Ibernazione. clienti-a-rischio.csv
Crea una campagna di riattivazione per quel gruppo con 300 punti bonus
Campagna creata in bozza: regola cliente di ritorno, azione aggiungi 300 punti e push alla carta wallet all'accredito. L'ho limitata a un'esecuzione per cliente. Controllala e attivala quando vuoi. Campagna in bozza
Tutto ciò che è in questa lista è stato pubblicato quest'anno ed è già in produzione, all'interno del piano e con prezzo noto. Se hai visto una demo di Omniwallet sei mesi fa, ecco cosa ti perdi.
Motore di regole e azioni: nove condizioni di acquisto, saldo punti, livello o data; e azioni per punti, prodotto, coupon, email, push, webhook o cambio segmento. Con gruppi di livelli in modo che ogni cliente riceva solo la migliore ricompensa.
Pubblici nominati che vengono popolati manualmente o tramite CSV e utilizzati come trigger o condizione all'interno dei workflow. Ogni segmento mostra a quali automazioni sta partecipando.
Otto tipi di campi con convalide, obbligatorietà, unicità e regex, in quattro lingue. Con slug stabile per consumarli dall'API e usarli come criterio di segmentazione.
Classifica il database in Campioni, Fedeli, Promettenti, Nuovi, A rischio, Ibernati e Persi, con LTV medio e mediano, mappa di calore stagionale, retention e churn. Ogni segmento si esporta con un clic.
Concentrazione delle entrate tramite Pareto, distribuzione del CLV, prodotti acquistati frequentemente insieme, cambiamenti nella velocità di vendita, stock morto, affinità di categoria e soglia suggerita per spedizione gratuita.
Sessioni nominative per cliente, funnel di conversione e rilevamento automatico del modello «si informa online, acquista in negozio», con attribuzione di quelle entrate fisiche alla campagna che le ha originate.
Punti per seguire il tuo brand su Instagram, TikTok, X, Facebook o YouTube e per lasciare una recensione su Google. Ogni rete con i propri punti e il proprio URL.
Il cliente collega il suo account tramite OAuth e i suoi chilometri, i minuti di movimento e il dislivello si convertono in punti. Con sfide sportive, limiti giornalieri e blocco automatico delle attività sospette.
Il codice sconto viene generato nel tuo negozio al momento del riscatto, con importo fisso, percentuale, compra X ricevi Y, spedizione gratuita o prodotto gratuito. E restituisce i punti se il cliente non lo utilizza.
Nessuna decisione sullo stack rimane intatta per tre anni. Queste sono le quattro che si ripetono più spesso, e ciò che comporta ciascuna a seconda di dove vive il tuo programma di fidelizzazione.
Quando il CRM, l'email e la fidelizzazione sono lo stesso prodotto, sono anche la stessa decisione.
Livello indipendente
Il programma vive sulla propria piattaforma e si collega a ciò che hai in ogni momento.
Splio si integra con il tuo ecosistema tramite API REST, file via SFTP, connettori propri o di partner e webhook. È un'architettura aperta e solida. La differenza sta nel punto di partenza: noi non aspiriamo a prendere il posto del tuo CRM, ma a collegarci ad esso.
La domanda pratica non è quante integrazioni ha ciascuno, ma chi rimane al comando della tua relazione con il cliente. Con Splio, la piattaforma diventa il centro e il resto dei tuoi strumenti orbita intorno ad essa. Con noi, il centro rimane tuo e il programma si collega dove serve.
Non stimeremo quanto costa Splio, perché non pubblica alcuna cifra e qualsiasi numero mettessimo qui sarebbe inventato. Ciò che possiamo fare è inserire il nostro per intero, calcolato con la tariffa pubblica e senza negoziare nulla.
Qualsiasi operazione che aggiunga o sottragga punti: un acquisto, un riscatto, i punti del compleanno, una recensione, un giro di roulette. Come riferimento, il totale delle tue attività equivale all'incirca ai tuoi ordini mensili moltiplicati per 1,3. I contatti della tua base non rientrano nel calcolo: si fattura solo ciò che si muove.
Prezzi di Omniwallet in euro e IVA esclusa. Splio non pubblica le tariffe: l'accesso inizia richiedendo una demo.
Vedi i piani e il calcolatore di prezzi
Confronto con ciò che Splio documenta oggi sul suo sito web. Dove non ci sono informazioni pubbliche, lo diciamo.
| Funzionalità | Omniwallet |
SplioCRM AI-first |
|---|---|---|
| Inserimento nel tuo stack | ||
| Funziona sul CRM che hai già, senza sostituirlo | la piattaforma è il CRM | |
| Cambiare strumento email senza toccare il programma | ||
| Connettori nativi con CRM di terze parti | Klaviyo, Connectif, Sales Manago, Brevo | Integrazione di dati, non convivenza |
| Messa in produzione senza migrare contatti, modelli o flussi | Richiede l'adozione della loro piattaforma | |
| Multi-brand e multi-programma | ||
| Carta wallet e canale | ||
| Carta in Apple Wallet e Google Wallet | da Starter, 39 € | |
| Aggiornamento del pass in tempo reale | ||
| Push al wallet e avviso di prossimità al negozio | illimitate | |
| Coupon digitalizzati nel wallet | ||
| Identificazione in cassa tramite QR e NFC | Secondo l'integrazione del tuo POS | |
| WhatsApp automatico di benvenuto e per i punti | ||
| Email transazionale del programma con il tuo SMTP | ||
| Motore di fidelizzazione | ||
| Programma a punti con regole di conversione | ||
| Livelli con moltiplicatore e declassamento per inattività | ||
| Scadenza dei punti con eccezioni per livello | Nessun dato pubblico | |
| Punti bloccati con attivazione ritardata | Nessun dato pubblico | |
| Programma di referral | Nessun dato pubblico | |
| Cashback e timbri digitali | Nessun dato pubblico | |
| Social Points: reti sociali e recensioni Google | 6 canali | |
| Punti per attività sportiva (Strava) | ||
| OmniCodex: convalida di codici univoci nel largo consumo (FMCG) | ||
| Catalogo premi | ||
| Premi fisici con stock, SKU e attributi | Nessun dato pubblico | |
| Carte regalo di grandi marchi nel catalogo | Nessun dato pubblico | |
| Coupon dinamici generati nell'e-commerce | beta · 4 piattaforme | Nessun dato pubblico |
| Gestione dei riscatti con stati e spedizione a domicilio | ||
| Catalogo pubblico con dominio personalizzato | ||
| Automazione e intelligenza artificiale | ||
| Automazione di journey e campagne | workflow visivi · 16 modelli | |
| Motore di campagne con regole di acquisto e punti | 9 regole e 10 azioni | |
| Gamification: roulette con premi configurabili | Nessun dato pubblico | |
| Assistente IA conversazionale | Loyalty Master Plus e Advanced | Ask My CRM |
| L'assistente crea campagne e workflow sull'account | Approfondimenti e risultati, non esecuzione | |
| Analisi e dati | ||
| CDP con scheda unificata online e negozio | ||
| Segmentazione RFM | 7 segmenti e lettura con IA | |
| Report Commerce: Pareto, CLV, prodotti acquistati insieme | Nessun dato pubblico | |
| Journey e attribuzione ROPO della vendita in negozio | Nessun dato pubblico | |
| Report del programma di fidelizzazione | 7 report completi | |
| Campi extra personalizzati con convalide | 8 tipi di campo | Nessun dato pubblico |
| Cronologia delle transazioni esportabile | Nessun dato pubblico | |
| Connessione con la vendita | ||
| Connettori e-commerce pronti dal pannello | Shopify, Woo, Presta, Magento, BigCommerce | Connettori propri o di partner |
| Connettori di POS ed ERP locali pronti dal pannello | Ágora, Stockagile, a3innuva, stm | |
| Gestione dei negozi fisici con azioni proprie in cassa | Nessun dato pubblico | |
| Integrazioni attive simultanee | Senza limite | In base alla portata del contratto |
| API REST e webhooks | in tutti i piani | |
| Modello commerciale | ||
| Tariffa pubblicata sul sito web | 4 piani e centesimo per attività | |
| Piano gratuito permanente | 100 attività con tutto Advanced | |
| Registrazione e configurazione in self-service | senza processo commerciale preventivo | Demo e proposta su misura |
| Cosa viene fatturato | Attività che aggiunge o sottrae punti | Nessun dato pubblico |
Splio e Omniwallet risolvono problemi diversi. Se il tuo caso rientra nella colonna di sinistra, ti risparmiamo la demo.
Configura l'intero programma gratis, con la carta wallet, il motore di punti, il catalogo premi e le analisi, collegato allo strumento di marketing che già usi. Senza migrare contatti, senza rifare modelli e senza cambiare il modo di lavorare del tuo team.
Dati di Splio presi da splio.com il 1° agosto 2026, principalmente dalla sua pagina di piattaforma e dalle sue domande frequenti.
Splio non pubblica le tariffe: l'accesso inizia richiedendo una demo. Prezzi di Omniwallet in euro e IVA esclusa.
Se noti qualcosa di obsoleto o errato, scrivici e lo correggeremo.
