Dati verificati · 1° agosto 2026
LoyaltyLion ha un eccellente motore di punti e oltre dieci anni di esperienza. Ma dei suoi tre piani solo uno ha un prezzo pubblicato, i pezzi che definiscono il programma figurano come add-on senza tariffa, e tutto questo all'interno del mondo Shopify. Ecco il confronto, con ciò che ciascuno pubblica oggi.
Muovi il cursore del volume sulla loro pagina dei prezzi e il risultato è lo stesso: Classic mostra 199 $ al mese con 500 ordini inclusi, mentre Advanced e Plus mostrano «Custom». La nostra tariffa completa, invece, è pubblicata dall'inizio alla fine, compreso il centesimo per operazione extra.
Scorri per vedere la scala completa
Ordini al mese — scala comparativa, non lineare
Perché importa più di quanto sembri. Il loro stesso sito web pubblica i limiti di ordini per piano — 800 in Small Business, 2.000 in Classic, 4.000 in Advanced, 10.000 o più in Plus — ma non quanto costa ciascuno. Questo significa che per conoscere il tuo budget reale serve una chiamata, e che il prezzo offerto dipende dalla negoziazione. Con Omniwallet apri il calcolatore, inserisci il tuo volume e conosci la fattura del mese prossimo prima di registrarti.
Diamo per buona la parte in cui sono in parità, che è solida: punti, livelli VIP, referral, regole di earning, pagina del programma, scadenza dei punti e analisi del programma. La parte interessante inizia subito dopo.
Apple Wallet e Google Wallet dal piano di 39 €, con aggiornamento in tempo reale, push e identificazione tramite QR. LoyaltyLion ha lanciato Loyalty Pass con le stesse funzionalità, ma figura come add-on opzionale in tutti e tre i piani e il suo prezzo non è pubblicato.
Di serie vs add-onWooCommerce, PrestaShop, Magento 2 e BigCommerce, più POS ed ERP locali come Ágora, Stockagile, a3innuva e stm. LoyaltyLion mette al primo posto Shopify e Shopify Plus, con BigCommerce e headless via API; il loro livello per i negozi fisici è Shopify POS.
Multi-piattaforma e POS localeMessaggi automatici di benvenuto e per i punti via WhatsApp, ed email transazionali con i tuoi modelli e il tuo server. LoyaltyLion gestisce la posta appoggiandosi a Klaviyo, di cui è partner Elite: eccellente se paghi già Klaviyo, un costo in più se non lo fai.
Nessuno strumento di mezzoCatalogo con prodotti fisici con stock e SKU, carte regalo di grandi marchi, coupon dinamici e gestione dei riscatti con spedizione, pubblicato sul tuo dominio. In LoyaltyLion la ricompensa è uno sconto, un prodotto gratuito o la spedizione gratuita sul negozio.
Catalogo e logistica inclusiReport RFM con sette segmenti, report Commerce con Pareto, CLV, prodotti acquistati insieme, stock morto e clienti a rischio, e attribuzione ROPO della vendita in negozio alla campagna online. Loro hanno analisi predittive del programma: retention, ROI, referral e LTV.
RFM · Pareto · ROPORoulette della fortuna circolari o verticali, con premi, periodi di attività, costo in punti e limiti per utente, accessibili dal pass stesso. LoyaltyLion ha i Loyalty Challenges per traguardi, che è un'altra cosa: ricompensa il raggiungimento di un numero, non è un gioco.
Engagement emotivoEditor visivo a nodi con condizioni, cicli, calcoli e query di transazioni, con 16 modelli pronti. I LoyaltyLion Flows con logica condizionale e ritardi sono nel piano Plus, quello con prezzo non pubblicato.
Automazione da AdvancedSocial Points distribuisce punti per seguirti su Instagram, TikTok, X, Facebook o YouTube e per lasciare una recensione su Google. L'integrazione con Strava converte chilometri, minuti e dislivello in punti, con sfide sportive e blocco antifrode.
Fidelizzazione pronta all'usoLoyaltyLion permette di collegare il suo programma a un assistente esterno tramite MCP per consultare i dati, e il suo piano Plus aggiunge campagne raccomandate dall'IA. È utile, ma l'assistente rimane fuori. Loyalty Master vive all'interno del tuo account Omniwallet, vede tutto ciò che c'è e agisce: monta la campagna, crea il workflow e lascia la configurazione pronta. Ed è in un piano da 199 € con prezzo pubblicato.
Dammi i 30 clienti a maggior rischio di abbandono ed esportali in CSV
Ho incrociato recency, frequency e monetary sugli ultimi 12 mesi. Sono 30 clienti con 18.420 € di CLV accumulato e una media di 147 giorni senza acquisti. 22 sono nel segmento A rischio e 8 in Ibernazione. clienti-a-rischio.csv
Crea una campagna di riattivazione per quel gruppo con 300 punti bonus
Campagna creata in bozza: regola cliente di ritorno, azione aggiungi 300 punti e push alla carta wallet all'accredito. L'ho limitata a un'esecuzione per cliente. Controllala e attivala quando vuoi. Campagna in bozza
Tutto ciò che è in questa lista è stato pubblicato quest'anno ed è già in produzione, all'interno del piano, senza add-on. Se hai visto una demo di Omniwallet sei mesi fa, ecco cosa ti perdi.
Motore di regole e azioni: nove condizioni di acquisto, saldo punti, livello o data; e azioni per punti, prodotto, coupon, email, push, webhook o cambio segmento. Con gruppi di livelli in modo che ogni cliente riceva solo la migliore ricompensa.
Pubblici nominati che vengono popolati manualmente o tramite CSV e utilizzati come trigger o condizione all'interno dei workflow. Ogni segmento mostra a quali automazioni sta partecipando.
Otto tipi di campi con convalide, obbligatorietà, unicità e regex, in quattro lingue. Con slug stabile per consumarli dall'API e usarli come criterio di segmentazione.
Classifica il database in Campioni, Fedeli, Promettenti, Nuovi, A rischio, Ibernati e Persi, con LTV medio e mediano, mappa di calore stagionale, retention e churn. Senza equivalente in LoyaltyLion.
Concentrazione delle entrate tramite Pareto, distribuzione del CLV, prodotti acquistati frequentemente insieme, cambiamenti nella velocità di vendita, stock morto, affinità di categoria e soglia suggerita per spedizione gratuita. Senza equivalente in LoyaltyLion.
Sessioni nominative per cliente, funnel di conversione e rilevamento automatico del modello «si informa online, acquista in negozio», con attribuzione di quelle entrate fisiche alla campagna che le ha originate. Senza equivalente in LoyaltyLion.
Punti per seguire il tuo brand su Instagram, TikTok, X, Facebook o YouTube e per lasciare una recensione su Google. Ogni rete con i propri punti e il proprio URL. Senza equivalente in LoyaltyLion.
Il cliente collega il suo account tramite OAuth e i suoi chilometri, i minuti di movimento e il dislivello si convertono in punti. Con sfide sportive, limiti giornalieri e blocco automatico delle attività sospette. Senza equivalente in LoyaltyLion.
Il codice sconto viene generato nel tuo negozio al momento del riscatto, con importo fisso, percentuale, compra X ricevi Y, spedizione gratuita o prodotto gratuito. E restituisce i punti se il cliente non lo utilizza.
Le due piattaforme oggi fanno quasi le stesse cose. La differenza sta in dove si trova ogni pezzo: nel prezzo che già conosci, o dietro un add-on, un piano superiore o una versione specifica di Shopify.
Add-on o piano superiore
Secondo la tabella delle funzionalità per piano del loro stesso sito web, al 1° agosto 2026.
All'interno del piano, con un prezzo
Ogni riga indica il piano minimo che la include, e tutti questi piani hanno il loro prezzo sul sito web.
LoyaltyLion vanta più di cento integrazioni ed è vero: sono strumenti di marketing dell'ecosistema Shopify — email, SMS, recensioni, helpdesk, abbonamenti —. Noi contiamo un'altra cosa: da dove entra la vendita. E-commerce, POS ed ERP.
La lettura onesta: se il tuo marchio vive su Shopify e paghi già Klaviyo, il loro catalogo di integrazioni è migliore del nostro, senza dubbio. Tuttavia, quei cento strumenti collegano il tuo programma al tuo marketing; nessuno di loro collega il tuo programma al POS dei tuoi negozi fisici o al tuo PrestaShop. È qui che entriamo in gioco noi.
Non inventeremo quanto costa LoyaltyLion al di sopra di Classic, perché non lo pubblica. Ciò che possiamo fare è affiancare il nostro prezzo completo all'unico dato certo che forniscono, e indicare cosa resta da negoziare in ogni fascia.
Qualsiasi operazione che aggiunga o sottragga punti: un acquisto, un riscatto, i punti del compleanno, una recensione, un giro di roulette. Come riferimento, il totale delle tue attività equivale all'incirca ai tuoi ordini mensili moltiplicati per 1,3. LoyaltyLion fattura direttamente per gli ordini del negozio.
Prezzi di Omniwallet IVA esclusa. Quello di LoyaltyLion è pubblicato in dollari; non applichiamo la conversione per non introdurre un tasso di cambio che varia ogni giorno.
Vedi i piani e il calcolatore di prezzi
Confronto con ciò che LoyaltyLion documenta oggi sul suo sito web e nella sua tabella delle funzionalità per piano. Quando vincono loro, lo diciamo. Quando non ci sono informazioni pubbliche, lo diciamo lo stesso.
| Funzionalità | Omniwallet |
LoyaltyLion |
|---|---|---|
| Modello di prezzo e accesso | ||
| Piani con prezzo pubblicato | Tutti | 1 su 3 · Classic, 199 $ |
| Costo per operazione extra pubblicato | 0,10 € → 0,02 € | Non pubblicato |
| Carta wallet inclusa nel piano | da Starter | Add-on nei 3 piani |
| Piano gratuito permanente | 100 attività al mese | consigliato fino a 400 ordini |
| Prova del prodotto completo | Freemium a tempo indeterminato | 14 giorni |
| Canale con il cliente | ||
| Pass in Apple Wallet e Google Wallet | Loyalty Pass, add-on | |
| Push al pass del cliente | illimitate | con Loyalty Pass |
| Push di prossimità al negozio | Nessun dato pubblico | |
| Identificazione tramite QR e NFC in negozio | QR con Loyalty Pass | |
| WhatsApp automatico di benvenuto e per i punti | ||
| Email transazionale con il tuo SMTP | Via Klaviyo | |
| SMS | via integrazioni | |
| Negozi fisici in più sedi | tutti i piani, con il tuo POS | Shopify POS · più sedi da Advanced |
| Programma di fidelizzazione | ||
| Punti e regole di earning configurabili | ||
| Livelli VIP con moltiplicatore | illimitati, da Plus | Add-on in Classic inclusi da Advanced |
| Programma di referral | ||
| Timbri digitali | ||
| Scadenza dei punti con eccezioni per livello | Scadenza senza eccezioni documentate | |
| Punti bloccati con ritardo di attivazione | ||
| Cashback | ||
| Social Points: social network e recensioni Google | 6 canali | |
| Punti per attività sportiva (Strava) | ||
| OmniCodex: convalida di codici univoci nel largo consumo (FMCG) | ||
| Automazione e intelligenza artificiale | ||
| Workflow visivi con condizioni, cicli e calcoli | 16 modelli · piano Advanced | Flows · solo piano Plus |
| Motore di campagne con regole e azioni | campagne di punti programmate | |
| Gamification: roulette con premi configurabili | Sfide a traguardi | |
| Assistente IA che agisce sull'account | Loyalty Master Plus e Advanced | Connessione a un assistente esterno via MCP |
| Campagne raccomandate dall'IA | solo piano Plus | |
| Catalogo premi | ||
| Premi fisici con stock, SKU e attributi | ||
| Carte regalo di grandi marchi | ||
| Coupon e sconti come premio | ||
| Gestione dei riscatti con stati e spedizione a domicilio | ||
| Riscattare i punti nel checkout | plugin su qualsiasi piattaforma | Solo Shopify Plus |
| Catalogo pubblico con dominio personalizzato | ||
| Analisi e dati | ||
| Analisi del programma: retention, ROI e LTV | predittiva | |
| Segmenti di pubblico riutilizzabili | ||
| Campi extra personalizzati con convalide | 8 tipi di campo | Nessun dato pubblico |
| Report RFM con 7 segmenti e lettura con IA | ||
| Report Commerce: Pareto, CLV, prodotti acquistati frequentemente insieme | ||
| Journey e attribuzione ROPO | ||
| CDP con profilo unificato online e negozio | Profilo del membro del programma | |
| Piattaforme | ||
| Shopify e Shopify Plus | ||
| BigCommerce e Adobe Commerce | ||
| WooCommerce e PrestaShop | ||
| POS ed ERP locali (Ágora, Stockagile, a3innuva, stm) | ||
| API REST e webhooks | + headless API | |
LoyaltyLion lavora bene da dieci anni e ha più di diecimila marchi alle spalle. Se il tuo caso rientra nella colonna di sinistra, ti risparmiamo la demo.
La nostra tariffa completa è pubblicata e il piano gratuito ti permette di costruire l'intero programma prima di pagare un solo euro. Se preferisci che facciamo i conti con il tuo volume reale, prenotiamo una demo.
Dati di LoyaltyLion tratti da loyaltylion.com il 1° agosto 2026, soprattutto dalla loro pagina dei prezzi, dalla tabella delle funzionalità per piano e dalla scheda di Loyalty Pass.
LoyaltyLion pubblica il prezzo del piano Classic in dollari e presenta Advanced e Plus come prezzo su misura. Prezzi di Omniwallet IVA esclusa.
Se noti qualcosa di obsoleto o errato, scrivici e lo correggeremo.
