Caso d'Uso
Black Friday, Natale, Saldi... Moltiplica l'impatto delle tue campagne stagionali con strategie avanzate di fidelizzazione
Configurazioni reali per le campagne più importanti dell'anno
La campagna più importante dell'anno. Massimo impatto con molteplici incentivi combinati per generare urgenza e volume.
Un mese intero di magia natalizia. Campagna sostenuta che mantiene l'engagement durante tutto il periodo festivo.
Riattivazione post-natalizia. Mantieni il momentum ed evita il calo tipico delle vendite a gennaio.
Strumenti e tattiche che puoi combinare per creare campagne ad alto impatto
Configura moltiplicatori temporanei (x2, x3, x4) su tutti gli acquisti durante la campagna. Si applicano automaticamente tramite workflows.
Aggiungi ricompense esclusive che sono disponibili solo durante la campagna. Crea urgenza ed esclusività.
Analizza ogni linea dell'ordine e assegna punti secondo categoria o prodotto specifico. "Tripli punti su prodotti selezionati".
Crea ruote tematiche esclusive per la campagna con premi allineati con la stagione.
Invia notifiche istantanee direttamente alla carta digitale dell'utente. Diretto al cellulare.
Comunicazione bidirezionale tramite WhatsApp o chatbot web. Personalizzazione e risposta immediata.
Sistema di chiosco self-service nei negozi fisici. Il cliente si identifica all'ingresso e riceve punti bonus.
Ricompense automatiche ogni X punti accumulati durante la campagna. Motiva a continuare gli acquisti.
Workflow passo a passo dalla pianificazione all'esecuzione
Definisci obiettivi, premi e moltiplicatori. Configura in OmniWallet: punti x3, ruota speciale, regali temporanei.
Attiva workflows di moltiplicatori con date specifiche. Configura regole per linea di prodotto. Crea ruota tematica.
Email teaser informando della campagna. WhatsApp a clienti VIP con anteprima. Chatbot configurato con FAQ.
Workflows si attivano automaticamente. Notifica push massiva. Email di lancio. Chioschi di check-in attivati.
Tracking in tempo reale di punti concessi, ruote girate, conversione. Regola in corso d'opera se necessario.
Notifiche push di promemoria. WhatsApp con "Ultime ore". Chatbot suggerisce prodotti in base alla navigazione.
Workflows si disattivano automaticamente. Email di ringraziamento con riepilogo punti. Analisi completa dei risultati.
Adattamenti specifici secondo il tuo settore
Black Friday: x4 punti su nuova collezione, ruota con accessori, check-in negozio +300 pts
Natale: x2 punti tutto dicembre, cesti regalo esclusivi, chatbot con ricette festive
Black Friday: x5 punti smartphone, ruota con gadget, WhatsApp con stock in tempo reale
Gennaio: x3 punti iscrizioni, regalo PT gratis, push motivazionali giornalieri
San Valentino: Menu speciale x2 punti, ruota con vino premium, prenotazione via chatbot
Festa della Mamma: x3 punti trattamenti, pacchetto regalo temporaneo, push con idee regalo
Estate: x2 punti prenotazioni luglio-agosto, esperienze esclusive, chatbot con destinazioni
Cyber Monday: x4 punti giochi nuovi, ruota con DLCs, push con lanci
Giornata del Libro: x3 punti letteratura, segnalibri regalo, chatbot consiglia libri
Dati reali di clienti che hanno implementato campagne con strategie combinate
Incremento nelle vendite durante Black Friday vs anno precedente
Maggiore engagement con notifiche push vs email
Degli utenti girano la ruota speciale di campagna
Ticket medio in campagne con moltiplicatori vs normale
Il costo di punti extra (x2, x3) si recupera con gli interessi. I clienti spendono +140% in più durante campagne con moltiplicatori che senza di essi.
Il 43% degli utenti inattivi torna ad acquistare durante campagne stagionali ben eseguite. Le notifiche push sono fondamentali.
Gli utenti che partecipano a 2+ campagne stagionali hanno un LTV 3.8x superiore alla media e acquistano 2x più frequentemente.
Moltiplica l'impatto di Black Friday, Natale e ogni stagione chiave
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