Caso d'uso
Aggiungi o sottrai punti istantaneamente scansionando la tessera del cliente. Gestisci eventi, campagne, riscatti e molto altro dal tuo smartphone
Un sistema semplice ma potente per gestire i punti sul momento, senza attese e senza complicazioni
Cliente: Maria Rossi
Saldo attuale: 850 punti
Le azioni di scansione permettono di aggiungere o sottrarre punti istantaneamente tramite un sistema semplice e visuale che qualsiasi dipendente puo' utilizzare.
Nessuna necessita' di internet al momento della scansione
Storico completo di tutte le azioni
Controllo totale su chi puo' scansionare
Applicazioni pratiche delle azioni di scansione in diversi settori
Promozione tipo: "Vieni nel nostro negozio e con soli 30 punti ti regaliamo questo prodotto esclusivo". Scansione, sottrazione punti e consegna del regalo.
Organizzi un evento (inaugurazione, masterclass, presentazione). I partecipanti guadagnano punti per la presenza. Scansione all'ingresso = punti automatici.
Servizio di personal shopper in negozio. Per prenotare e presentarsi all'appuntamento, il cliente guadagna punti. Se poi acquista, punti extra.
I clienti provano nuovi prodotti in negozio. Per ogni prodotto testato e per lasciare feedback, guadagnano punti.
Quando si siede, il cliente scansiona la sua tessera (codice al tavolo o con il cameriere). Guadagna punti per la visita. Un sistema semplice di fidelizzazione.
All'ingresso di ogni lezione, l'istruttore scansiona la tessera dell'allievo. Punti per la presenza, punti extra per una serie di giorni consecutivi.
I clienti accumulano punti e possono riscattarli per servizi express. Scansione + riscatto = servizio erogato istantaneamente.
Presenza alle sessioni del club di lettura. Scansione a ogni sessione = punti. Punti extra per presentare una recensione scritta del libro.
Campagna sostenibilita': per ogni acquisto con borsa riutilizzabile propria, il cliente guadagna punti. Il cassiere scansiona se porta la borsa.
Ogni volta che il cliente porta l'auto in officina per una revisione, si scansiona la tessera. Punti per la manutenzione preventiva.
Al momento del pagamento, il barista scansiona la tessera del cliente. Punti per la visita. Punti extra se porta una tazza riutilizzabile.
Gallerie d'arte o musei. Presenza alle inaugurazioni delle mostre. Scansione all'ingresso = punti riscattabili per cataloghi.
Al check-in in hotel, il receptionist scansiona la tessera fedelta' dell'ospite. Punti extra per prenotazione diretta.
Scuola di lingue o formazione. Punti per la presenza a lezione, punti extra per partecipazione attiva, punti per superare gli esami.
Punti per portare l'animale a visite preventive. Scansione a ogni visita. Punti riscattabili per prodotti del negozio.
Notifica automaticamente i clienti quando si avvicinano al tuo business
OmniWallet consente di configurare notifiche push basate sulla geolocalizzazione. Quando un cliente con la tessera installata si avvicina a meno di 100 metri dal tuo business, riceve automaticamente una notifica.
1. Il cliente passa vicino al tuo negozio
2. Riceve push: "🎁 Sei vicino! Vieni e guadagna 50 pt per la visita di oggi"
3. Il cliente entra in negozio
4. Il dipendente scansiona la tessera
5. Azione: "Visita da geolocalizzazione" (+50 pt)
6. Il sistema registra: notifica → visita → conversione
Perche' le azioni di scansione sono uno strumento cosi' potente
Senza moduli, senza attese. Scansione → clic → punti aggiornati. Qualsiasi dipendente puo' usarlo senza formazione complessa.
Decidi tu quali azioni creare, quanti punti assegnare/sottrarre e chi puo' eseguirle. Massima flessibilita'.
Ogni azione viene registrata: chi, quando, dove, quale dipendente l'ha eseguita. Audit completo dei movimenti punti.
Non serve connessione al momento della scansione. I dati si sincronizzano automaticamente quando c'e' connessione.
Eventi, fiere, pop-up, inaugurazioni... Gestisci presenze e riscatti senza complicazioni logistiche.
Combina con la geolocalizzazione per attirare clienti in negozio. "Vieni e guadagna punti" e' un incentivo potente.
Il cliente non deve "chiedere" di riscattare punti. Il dipendente scansiona, sottrae punti e consegna il premio. Esperienza fluida.
Vuoi piu' presenze agli eventi? Piu' recensioni? Piu' visite? Crea azioni di scansione e i clienti risponderanno.
Ogni dipendente ha il suo login. Sai esattamente chi ha eseguito ogni azione. Previene abusi ed errori.
Dati di clienti che hanno implementato il sistema
Aumento della partecipazione agli eventi con incentivo a punti
Piu' visite fisiche con push geolocalizzazione + scansione
Tempo medio di riscatto in negozio (vs 8 min tradizionale)
Soddisfazione dei dipendenti per la semplicita' del sistema
Gestisci punti, eventi e riscatti in modo istantaneo e senza complicazioni
Prenota una demoOppure scrivici a info@omniwallet.net
