A3Innuva
Integrazione con il POS per un'esperienza Omnicanale
L'integrazione tra Omniwallet e A3innuva consente di sincronizzare gli ordini registrati in A3innuva con il sistema di loyalty di Omniwallet, garantendo una gestione coerente e automatizzata della fidelizzazione basata sull'attività reale del cliente.
Ogni ordine che entra in A3innuva viene inviato automaticamente a Omniwallet, dove viene memorizzato, analizzato e utilizzato per il calcolo dei punti, l'attivazione delle regole di fidelizzazione e l'aggiornamento della cronologia del cliente all'interno del programma di loyalty.
A sua volta, Omniwallet informa A3innuva di tutte le azioni relative alla fidelizzazione, inclusa l'assegnazione di punti, lo stato del saldo del cliente e le operazioni di riscatto dei punti applicate come sconto sugli ordini.
Questa integrazione bidirezionale garantisce la coerenza tra l'operatività amministrativa e il sistema di fidelizzazione, eliminando processi manuali e permettendo che il loyalty faccia parte naturale del flusso di vendita e fatturazione gestito da A3innuva.
Domande Frequenti
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