Carte regalo

Carte regalo integrate in Omniwallet

Le carte regalo di Omniwallet consentono ai marchi di offrire ai propri clienti premi di alto valore percepito, riscattabili per punti, senza necessità di gestione logistica né operativa complessa.

Si tratta di carte regalo digitali con importi fissi (solitamente 5 €, 10 €, 15 € o 20 €), disponibili per una vasta rete di grandi commerci e piattaforme di primo livello.

Come funzionano le carte regalo?

Il funzionamento è totalmente automatico e senza attriti:

1. Il cliente riscatta i propri punti per una carta regalo dal Loyalty Market.

2. Omniwallet genera la carta regalo in tempo reale grazie a una integrazione diretta con i fornitori.

3. Il cliente riceve automaticamente la carta via email, in formato digitale.

4. La carta include un codice o QR, che può utilizzare:

   • In negozio fisico

   • In negozio online

5. Il riscatto avviene senza problemi, seguendo le condizioni del commercio corrispondente.

Tutto il processo avviene in tempo reale e senza intervento manuale.

Consegna digitale immediata

Le carte regalo vengono consegnate in formato 100 % digitale, il che garantisce:

• Disponibilità immediata dopo il riscatto.

• Esperienza fluida per il cliente.

• Eliminazione di costi logistici e tempi di attesa.

Il cliente può salvare la carta e usarla quando desidera, entro le condizioni del commercio.

Portafoglio prepagato per aziende

Per questa funzionalità, Omniwallet utilizza un sistema di portafoglio prepagato:

• L'azienda ricarica un portafoglio all'interno di Omniwallet.

• Ogni volta che un cliente riscatta una carta regalo, l'importo viene detratto automaticamente dal saldo del portafoglio.

• Quando il saldo si esaurisce:

  • Le carte regalo vengono bloccate automaticamente.

  • Non possono essere effettuati nuovi riscatti fino a quando il portafoglio non viene ricaricato.

Questo sistema garantisce:

• Controllo totale del budget.

• Eliminazione di rischi di sovraconsumo.

• Gestione finanziaria chiara e prevedibile.

Integrazione con l'ecosistema Omniwallet

Le carte regalo sono completamente integrate con il resto della piattaforma:

• Sistema di punti: riscatto diretto per punti.

• Livelli utente: carte esclusive per determinati livelli.

• Campagne e workflow: consegna automatica come premio o incentivo.

• Storico dei riscatti: tracciabilità completa di ogni carta.

Questo consente di utilizzarle sia come premio diretto che come parte di strategie avanzate di fidelizzazione.

Vantaggi chiave delle carte regalo

• Alto valore percepito dal cliente.

• Consegna immediata e digitale.

• Uso in negozio fisico e online.

• Senza gestione logistica né stock fisico.

• Controllo di bilancio tramite portafoglio.

• Integrazione totale con il programma di loyalty.

Casi d'uso abituali

• Ricompense premium per traguardi o streak.

• Incentivi in campagne stagionali.

• Premi in azioni di gamification (ruote).

• Benefici esclusivi per livelli alti.

• Riattivazione di clienti inattivi.