Loyalty Master

Loyalty Master es nuestro agenta de inteligencia atrificial: vive dentro de tu cuenta de Omniwallet, y convierte cualquier dato disponible en la misma en respuestas, informes y acciones concretas. En lugar de navegar por paneles y configuraciones, basta con pedir en lenguaje natural lo que necesitas: el asistente interpreta la petición, analiza la información de tu programa y devuelve el resultado listo para usar.

Informes avanzados a partir de cualquier dato de Omniwallet
Loyalty Master tiene acceso a toda la información de tu cuenta: audiencias, programa de puntos, Loyalty Market, comunicaciones, campañas de marketing, canales y analítica. Con esa base puede generar informes bajo demanda sobre cualquier aspecto del negocio, sin necesidad de configurar cuadros de mando ni exportar datos manualmente.

• Segmentaciones de clientes (por ejemplo, análisis RFM).
• Rendimiento del programa de puntos.
• Detección de clientes inactivos o en riesgo de fuga.
• Identificación de los mejores clientes por valor o frecuencia.
• Resultados de campañas y workflows activos.

Cada informe puede solicitarse y presentarse en el formato más útil en cada momento: texto explicativo, tablas de datos, comparativas o resúmenes ejecutivos, adaptando la respuesta a la pregunta planteada.

Ejecución de acciones mediante lenguaje natural
Loyalty Master no se limita a informar: también puede actuar sobre la cuenta. A partir de instrucciones en lenguaje natural, el asistente puede montar campañas de fidelización completas, crear y configurar workflows de automatización, y dejar preparada parte de la configuración del programa para que el equipo la revise y active. Tareas que normalmente requieren varios pasos manuales dentro del panel pueden iniciarse con una simple petición, agilizando la puesta en marcha de nuevas estrategias.

Consejos y objetivos estratégicos
Al tener visión completa de la cuenta, Loyalty Master también puede leer y cruzar la información disponible para ofrecer recomendaciones estratégicas: qué segmentos priorizar, qué automatizaciones tienen más impacto, dónde hay margen de mejora y qué objetivos concretos plantear para el programa de fidelización.

El resultado es un asistente que combina análisis, ejecución y estrategia en una sola conversación, reduciendo el tiempo dedicado a tareas operativas y ayudando a tomar mejores decisiones sobre el programa de fidelización.

Loyalty Master está disponible en los planes Advance y Plus. Cada plan incluye un número determinado de peticiones mensuales al asistente.