Workflow avanzato: bonus per importo totale con condizioni combinate

• Condizioni numeriche

• Moltiplicatori o punti fissi

• Controllo per evitare duplicazioni

Questo tipo di workflow è molto comune nelle strategie di clienti ad alto valore.

Obiettivo del workflow

Ricompensare il cliente in base al totale dell'acquisto, applicando diverse bonifiche in base ai livelli di spesa.

Esempio pratico:

• Acquisto ≥ 100 € → punti x1,5

• Acquisto ≥ 250 € → punti x2

• Acquisto ≥ 500 € → punti x3

E che si applichi solo il livello più alto raggiunto.

Cosa rende speciale questo workflow

Qui non lavoriamo più con:

• Un'unica condizione if

• Un'unica azione

Ma con:

• Condizioni concatenate

• Valutazione degli intervalli

• Controllo di esecuzione

Questo evita errori tipici come:

• Applicare più moltiplicatori contemporaneamente

• Sovra-ricompensare transazioni grandi

Passo 1 – Creare il workflow

1. Vai a Workflows

2. Crea uno nuovo

3. Nome suggerito:
   “Bonus per importo totale scalato”

Passo 2 – Attivatore: Punti Aggiunti

Seleziona l'attivatore:

✅ Punti Aggiunti

Campo chiave che utilizzeremo:

• amount o value (totale della transazione)

Passo 3 – Prima condizione: importo minimo

Aggiungi una Condizione iniziale:

• Valore 1: amount

• Operatore: Maggiore o uguale a

• Valore 2: 100

Questo filtra automaticamente:

• Transazioni piccole

• Clienti che non devono entrare nella promozione

👉 Il ramo Falso può rimanere vuoto.

Passo 4 – Seconda condizione: secondo intervallo

Nel ramo Vero della prima condizione:

Aggiungi un'altra Condizione:

• Valore 1: amount

• Operatore: Maggiore o uguale a

• Valore 2: 250

Questo inizia a creare la scalabilità.

Passo 5 – Terzo intervallo (opzionale)

Nel ramo Vero della seconda condizione:

Aggiungi una terza condizione:

• Valore 1: amount

• Operatore: Maggiore o uguale a

• Valore 2: 500

Ora hai tre livelli ben definiti.

Passo 6 – Azioni in ogni ramo

Ora assegniamo le ricompense, dal più alto al più basso, per evitare sovrapposizioni.

Ramo ≥ 500 €

• Azione: Moltiplicare punti

• Moltiplicatore: 3

Ramo ≥ 250 € (ma < 500 €)

• Azione: Moltiplicare punti

• Moltiplicatore: 2

Ramo ≥ 100 € (ma < 250 €)

• Azione: Moltiplicare punti

• Moltiplicatore: 1,5

⚠️ Importante:
Ogni azione deve essere posizionata nel ramo corretto, non in cascata senza controllo.

Passo 7 – Perché questo ordine è fondamentale

Questo schema assicura che:

• Si applica una sola bonifica

• È sempre la più alta raggiunta

• L'impatto economico è prevedibile

È lo stesso approccio utilizzato in:

• Scaglioni fiscali

• Tariffe scalari

• Programmi VIP per spesa

Passo 8 – Test del workflow

Prova con transazioni di esempio:

• 90 € → non passa nessuna condizione

• 120 € → x1,5

• 300 € → x2

• 620 € → x3

Controlla sempre:

• Log del workflow

• Punti finali assegnati

• Che non si accumulino moltiplicatori

Casi d'uso reali

Questo tipo di workflow viene utilizzato per:

• Incentivare ticket medi più alti

• Premiare clienti premium

• Azioni di Black Friday o campagne speciali