Questo formato è ideale per promozioni con codici individuali, sconti esclusivi o accessi personalizzati, mantenendo sempre il controllo su stock e validità di ogni coupon.
Come funzionano i coupon?
I coupon funzionano come un pool di codici unici associati a un prodotto del Loyalty Market:
-
Ogni coupon è unico e irripetibile.
-
I coupon vengono memorizzati nel sistema come un pool disponibile.
-
Quando un cliente riscatta un coupon con punti:
-
Viene assegnato un codice unico.
-
Il coupon viene consegnato automaticamente al cliente.
-
Il codice utilizzato viene eliminato dal pool e non può essere riutilizzato.
-
In questo modo, si garantisce che ogni coupon venga consegnato solo una volta e che non ci siano duplicati.
Creazione di un prodotto tipo Coupon
Per creare un regalo di tipo coupon in Omniwallet:
-
Accedi alla creazione del prodotto nel Loyalty Market.
-
Seleziona il tipo di prodotto “Coupon”.
-
Inserisci i codici dei coupon, separati da virgole.
-
Ogni codice deve essere unico.
-
-
Assegna una categoria al prodotto.
-
Definisci il prezzo in punti.
-
Attiva la visibilità del prodotto se desideri che sia disponibile per i clienti.
Il sistema calcola automaticamente lo stock in base al numero di coupon inseriti.
Gestione automatica dello stock
Lo stock del prodotto viene gestito in modo totalmente automatico:
-
Ogni coupon disponibile equivale a un'unità di stock.
-
Man mano che i clienti riscattano coupon, lo stock diminuisce.
-
Quando il pool si esaurisce di codici, il prodotto smette di essere disponibile per il riscatto.
Non è necessario alcun controllo manuale né monitoraggio esterno.
Integrazione con l'ecosistema Omniwallet
I coupon sono completamente integrati con:
-
Il sistema di punti.
-
I livelli utente, potendo limitare l'accesso a determinati profili.
-
I workflow e campagne automatizzate.
-
La cronologia dei riscatti del cliente.
Questo consente di utilizzare i coupon come parte di strategie avanzate di fidelizzazione, promozioni o attivazione dei clienti.
Casi d'uso comuni
-
Codici sconto per eCommerce.
-
Promozioni esclusive per livello utente.
-
Accessi a eventi o esperienze.
-
Benefici unici per campagne specifiche.
-
Premi limitati con stock controllato.
Il risultato è un sistema di coupon sicuro, automatizzato e scalabile, che consente di offrire ricompense esclusive senza attriti operativi e con controllo totale sulla consegna e lo stock.