Che cos'è Loyalty Master e come funziona?
Loyalty Master è il motore di intelligenza artificiale di Omniwallet, progettato per analizzare i dati del tuo account, generare report avanzati ed eseguire azioni di fidelizzazione direttamente tramite istruzioni in linguaggio naturale, senza necessità di conoscenze tecniche.
Loyalty Master accede a tutte le informazioni disponibili nel tuo account (pubblico, programma punti, Loyalty Market, comunicazioni, marketing, canali e analisi) per rispondere a domande, generare report e suggerire decisioni basate su dati reali.
Con Loyalty Master puoi:
- Richiedere report avanzati su qualsiasi dato di Omniwallet (segmentazione RFM, migliori clienti, clienti inattivi, stato del programma punti, risultati delle campagne...).
- Visualizzare questi report in diversi formati, a seconda della domanda e delle informazioni richieste.
- Creare campagne di fidelizzazione complete tramite linguaggio naturale.
- Creare e configurare flussi di lavoro di automazione.
- Preparare parte della configurazione del programma per rivederla e attivarla.
- Ricevere consigli e obiettivi strategici avanzati basati sull'analisi completa del tuo account.
Per iniziare, devi solo scrivere la tua richiesta nella chat di Loyalty Master, proprio come faresti con qualsiasi persona del team: ad esempio, "Segmentami i clienti per RFM" o "Come va il mio programma punti?".
Loyalty Master è disponibile nei piani Advance e Plus. Ogni piano include un numero determinato di richieste mensili all'assistente.