Il Mercato della Fedeltà

È il nostro catalogo di ricompense Out-Of-The-Box: può includere prodotti fisici, prodotti digitali, coupon e pool di coupon, così come carte regalo di grandi marchi, che vengono generati e consegnati istantaneamente. L'intero processo è completamente automatizzato e connesso con il sistema di punti, livelli e campagne.

🎁 Gestione del catalogo premi

Dalla dashboard principale Regali puoi vedere un elenco di tutti i prodotti attivi o inattivi, insieme alle seguenti informazioni:

  • Thumbnail (immagine): Anteprima del prodotto.
  • Nome: Nome visibile per l'utente.
  • SKU: Codice interno di identificazione.
  • Visibilità: Pulsante per attivare o disattivare la visibilità del prodotto nel catalogo premi.
  • Prezzo: Quantità di punti necessari per riscattare il regalo.
  • Stock: Quantità disponibile per il riscatto.
  • Categoria: Gruppo a cui appartiene il regalo (ad esempio, “Regali”, “Esperienze”, “Prodotti fisici”, ecc.).
  • Azioni: Modificare dati, cambiare immagine o gestire il contenuto del prodotto.

Hai anche le seguenti azioni rapide:

  • Crea prodotto
  • Importa prodotti da file
  • Esporta prodotti
  • Filtra per attributi personalizzati

➕ Crea nuovo prodotto

Cliccando sul pulsante “Crea prodotto”, si apre un modulo pop-up dove dovrai completare i seguenti campi:

CampoDescrizione
NomeNome del regalo che vedrà l'utente.
SKUCodice interno (può essere alfanumerico).
VisibilitàDefinisce se il prodotto è visibile o meno nel catalogo.
TipoTipo di prodotto: Fisico o Digitale.
CategoriaCategoria a cui appartiene il prodotto.
StockQuantità disponibile per essere riscattata.
PrezzoNumero di punti necessari per il riscatto.
MarcaMarca del prodotto (opzionale).
DescrizioneTesto descrittivo del prodotto (opzionale).
ImmaginiPermette di caricare un'immagine illustrativa del prodotto.
LivelliPuoi assegnare livelli di utenti che hanno accesso a questo prodotto.
Attributi personalizzatiAggiungi proprietà aggiuntive come taglia, colore, formato, ecc.
 
💡 Ricorda di mantenere i tuoi prodotti aggiornati per garantire un'esperienza fluida per gli utenti.


🧠 Buone pratiche

  • Mantieni immagini attraenti e di buona qualità: questo migliora la percezione del valore delle tue ricompense.
  • Controlla lo stock frequentemente per evitare riscatti falliti.
  • Raggruppa per categorie per facilitare la navigazione dell'utente.
  • Utilizza attributi personalizzati per migliorare la segmentazione o applicare regole di accesso.
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Domande Frequenti

Trova risposte alle domande più comuni su questo argomento

Il Loyalty Market è un catalogo di ricompense che include prodotti fisici, digitali, coupon e carte regalo, tutti generati e consegnati in modo istantaneo.
Puoi gestire il catalogo dal pannello principale dei Regali, dove puoi vedere prodotti attivi e inattivi, modificare informazioni e controllare la visibilità e lo stock.
Puoi creare nuovi prodotti, importare ed esportare prodotti, così come filtrare per attributi personalizzati per una migliore organizzazione del catalogo.
È consigliabile mantenere immagini di buona qualità, controllare frequentemente lo stock e raggruppare i prodotti per categorie per migliorare l'esperienza dell'utente.

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