Integración de Omniwallet con WooCommerce
La integración entre Omniwallet y WooCommerce permite convertir tu tienda online en un canal totalmente conectado a tu programa de fidelización, automatizando la acumulación y el canje de puntos de forma transparente para el cliente y sin gestión manual por parte del equipo.
Una vez activa, la integración conecta cada compra realizada en WooCommerce con Omniwallet, creando una experiencia de fidelización fluida, coherente y omnicanal.
¿Para qué sirve esta integración?
La integración con WooCommerce está pensada para premiar la recurrencia, aumentar el valor medio de pedido y mejorar la experiencia del cliente dentro del eCommerce, sin fricciones ni procesos complejos.
Con Omniwallet integrado en WooCommerce puedes:
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Incentivar compras repetidas mediante puntos.
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Permitir que los clientes canjeen puntos directamente en el checkout.
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Mostrar el valor del programa de fidelización de forma clara y visible.
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Unificar el comportamiento del cliente online con el resto de canales.
Funcionalidades principales
🎯 Asignación automática de puntos
Cada compra en WooCommerce genera puntos de forma automática según el valor del pedido o las reglas definidas. Los puntos se asignan sin intervención manual y quedan vinculados al cliente.
💳 Canje de puntos en el carrito
Los clientes pueden usar sus puntos acumulados como descuento directo en el proceso de compra, siempre respetando límites mínimos y máximos definidos por el comercio.
Esto convierte los puntos en un beneficio tangible y comprensible.
🛍️ Visualización de puntos por producto
Opcionalmente, se puede mostrar en cada ficha de producto cuántos puntos obtendrá el cliente con esa compra, reforzando el incentivo antes de añadir al carrito.
🔄 Control del ciclo de vida de los puntos
La integración respeta el estado real de los pedidos:
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Los puntos se confirman cuando el pedido se completa.
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Los puntos se revocan automáticamente si el pedido se cancela o se anula.
Esto garantiza coherencia entre ventas reales y recompensas otorgadas.
👤 Área de cliente enriquecida (“Mi Cuenta”)
Dentro de la sección Mi Cuenta de WooCommerce, los clientes pueden visualizar información clave de su programa de fidelización, como:
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Puntos disponibles.
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Identificación digital (QR o código de barras).
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Acceso a su tarjeta digital (wallet).
Todo integrado en la experiencia habitual del usuario.
🧩 Integración con el catálogo de regalos
Los puntos acumulados en WooCommerce pueden utilizarse también en el catálogo de recompensas de Omniwallet, ampliando las opciones de canje más allá del propio eCommerce.
Beneficios clave para el negocio
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Aumento de la recurrencia de compra.
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Mayor engagement con la marca.
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Incremento del ticket medio.
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Fidelización basada en incentivos reales, no solo descuentos.
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Gestión centralizada del loyalty sin carga operativa.
Una fidelización integrada, no un añadido
La integración Omniwallet + WooCommerce no es un plugin aislado, sino una extensión natural del eCommerce, pensada para que la fidelización forme parte del flujo de compra habitual del cliente, de forma sencilla, automática y escalable.
Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre este tema