Prestashop

La integración entre Omniwallet y PrestaShop permite conectar tu tienda online directamente con tu programa de fidelización, automatizando la acumulación y el canje de puntos en cada compra y unificando la experiencia del cliente sin procesos manuales.

Una vez activa, la integración transforma PrestaShop en un canal totalmente integrado dentro de la estrategia de loyalty, haciendo que cada pedido contribuya a la relación a largo plazo con el cliente.

¿Para qué sirve la integración con PrestaShop?

Esta integración está diseñada para premiar la fidelidad, incentivar la repetición de compra y convertir los puntos en un beneficio real y visible para el cliente, directamente durante el proceso de compra.

Con Omniwallet integrado en PrestaShop puedes:

• Recompensar automáticamente cada compra con puntos.

• Permitir el canje de puntos como descuento en el carrito o checkout.

• Dar de alta nuevos clientes en el programa de fidelización sin fricción.

• Centralizar la gestión del loyalty sin afectar al flujo habitual del eCommerce.

Funcionalidades principales

Asignación automática de puntos por compra

Cada pedido realizado en PrestaShop se comunica con Omniwallet para asignar los puntos correspondientes en función del importe de la compra y las reglas definidas por el comercio.

La asignación se produce de forma automática, sin intervención manual.

Alta automática de clientes en el programa

Si un cliente realiza una compra y todavía no forma parte del programa de fidelización, la integración permite darle de alta automáticamente, asegurando que ningún comprador queda fuera del sistema de recompensas.

Canje de puntos como descuento

Los clientes pueden utilizar los puntos acumulados para obtener descuentos directos en euros durante el proceso de compra, ya sea en el carrito o en el checkout.

Esto convierte los puntos en un incentivo tangible y fácil de entender.

Control de estados y coherencia de datos

La integración respeta el ciclo real de los pedidos:

• Los puntos se confirman cuando el pedido alcanza un estado de éxito.

• Los puntos se revocan automáticamente si el pedido se cancela o se invalida.

De esta forma, el saldo de puntos siempre refleja compras reales y válidas.

Transparencia y cumplimiento

El sistema permite vincular el programa de fidelización a una página de términos y condiciones, garantizando claridad para el cliente y cumplimiento normativo.

Activación flexible del sistema

El comercio puede activar o desactivar la integración cuando lo necesite, manteniendo el control total sobre cuándo el programa de fidelización está operativo en la tienda.

Beneficios clave para el negocio

• Aumento de la recurrencia y fidelidad del cliente.

• Mejora de la experiencia de compra.

• Incremento del valor percibido de la marca.

• Reducción de acciones manuales y errores operativos.

• Integración nativa con el flujo estándar de PrestaShop.

Fidelización integrada en el proceso de compra

La integración de Omniwallet con PrestaShop no añade pasos ni complejidad al checkout: la fidelización se convierte en una parte natural de la compra, visible para el cliente y sencilla de gestionar para el comercio.

El resultado es un eCommerce más rentable, más relacional y preparado para construir relaciones a largo plazo con sus clientes.

Aquí tienes la guía completa para realizar la integración entre Prestashop y Omniwallet