Connectif

La integración entre Connectif y Omniwallet permite unificar en un único flujo la automatización de marketing con la gestión avanzada de la fidelización, conectando comportamiento, compras y recompensas en tiempo real.

Gracias a esta integración, el programa de loyalty deja de ser un sistema aislado y pasa a formar parte activa de las campañas, segmentaciones y workflows que se ejecutan desde Connectif.

¿Para qué sirve esta integración?

Esta integración sirve para activar la fidelización como un motor más del marketing automation, permitiendo que cada acción del cliente (compra, registro, interacción o evento) tenga un impacto directo en su saldo de puntos, recompensas y experiencia personalizada.

Connectif se encarga de orquestar las acciones y comunicaciones, mientras que Omniwallet gestiona toda la lógica de puntos, tarjetas, recompensas y trazabilidad.

¿Qué se consigue al integrar Connectif con Omniwallet?

1. Fidelización basada en comportamiento real

• Los puntos se asignan automáticamente según compras y acciones reales.

• El cliente acumula beneficios sin fricción ni procesos manuales.

• La fidelización se basa en datos, no en reglas estáticas.

2. Alta de clientes y loyalty sincronizados

• Los nuevos contactos pueden darse de alta automáticamente en el programa de fidelización.

• El alta en Connectif y en Omniwallet ocurre de forma coordinada.

• Se elimina la duplicidad de sistemas y registros.

3. Tarjeta wallet integrada en la comunicación

• Connectif puede enviar la tarjeta digital (Apple Wallet y Google Wallet) dentro de sus campañas.

• El cliente recibe su tarjeta en el momento adecuado del customer journey.

• La tarjeta se convierte en un canal más de relación continua.

4. Puntos siempre actualizados en tiempo real

• Connectif recibe el saldo de puntos actualizado de cada cliente.

• Las campañas pueden personalizarse según puntos disponibles, umbrales o cambios de saldo.

• El cliente siempre ve información coherente en todos los canales.

5. Automatización total de recompensas

• Es posible sumar o restar puntos desde workflows de Connectif.

• Se pueden premiar acciones concretas (formularios, fechas especiales, recurrencia, etc.).

• La fidelización se convierte en una herramienta dinámica y accionable.

6. Comunicación más relevante y personalizada

• Emails, mensajes y campañas basadas en puntos reales.

• Recordatorios automáticos de saldo disponible.

• Mensajes contextuales tras una compra o un canje.

Una integración bidireccional

La clave de esta integración es que los datos fluyen en ambos sentidos:

• Connectif → Omniwallet
  Altas de clientes, compras, acciones y eventos.

• Omniwallet → Connectif
  Puntos actualizados, identificadores, enlaces de tarjeta y eventos de canje.

Esto permite construir experiencias omnicanal coherentes, donde marketing y loyalty trabajan alineados.

Casos de uso habituales

• Emails de bienvenida con tarjeta wallet incluida.

• Campañas segmentadas por saldo de puntos.

• Automatización de premios por comportamiento.

• Comunicación tras alcanzar umbrales de puntos.

• Estrategias de recurrencia y retención avanzadas.

Resultado final

Con la integración entre Connectif y Omniwallet:

• Connectif se convierte en el cerebro de la comunicación y automatización.

• Omniwallet actúa como el motor de fidelización.

• El cliente vive una experiencia personalizada, continua y sin fricciones.

• El negocio obtiene datos unificados, medibles y orientados a valor.
  
  Visita nuestra Guía completa para la integración entre Connectif y Omniwallet