La integración entre Omniwallet y A3innuva permite sincronizar los pedidos registrados en A3innuva con el sistema de loyalty de Omniwallet, asegurando una gestión coherente y automatizada de la fidelización basada en la actividad real del cliente.
Cada pedido que entra en A3innuva se envía automáticamente a Omniwallet, donde se almacena, se analiza y se utiliza para el cálculo de puntos, la activación de reglas de fidelización y la actualización del historial del cliente dentro del programa de loyalty.
A su vez, Omniwallet informa de vuelta a A3innuva de todas las acciones relacionadas con la fidelización, incluyendo la asignación de puntos, el estado del saldo del cliente y las operaciones de redención de puntos aplicadas como descuento en los pedidos.
Esta integración bidireccional garantiza la consistencia entre la operativa administrativa y el sistema de fidelización, eliminando procesos manuales y permitiendo que el loyalty forme parte natural del flujo de venta y facturación gestionado desde A3innuva.
