Omniwallet centralise l'identification client, la gestion des incitations et la mesure des comportements sur tous les canaux, en reliant les actions marketing aux résultats réels du business.
Une architecture cloud-native conçue pour l'évolutivité, l'intégration et la haute disponibilité
La plateforme est conçue pour s'intégrer sans friction à votre écosystème existant. API RESTful avec standard JSON:API, webhooks pour les événements en temps réel et connecteurs natifs avec les principales plateformes.
API RESTful complète pour la gestion des clients, des points, des transactions et des commandes.
api.omniwallet.cloud
/v1 /v2
JSON:API
Système d'authentification Bearer Token avec identification du compte via header.
Bearer Token
X-Omniwallet-Account
application/vnd.api+json
Notifications HTTP en temps réel lorsqu'un événement se produit sur la plateforme.
POST
HMAC SHA-256
Exponential backoff
Tous les outils pour gérer un programme de loyalty omnicanal professionnel
Système flexible d'accumulation et d'utilisation des points avec des règles configurables par segment, produit ou canal.
CoreHiérarchie clients avec avantages progressifs. Promotion automatique basée sur le comportement.
EngagementCartes digitales pour Apple Wallet et Google Wallet. QR unique par client pour l'identification en magasin.
OmnicanalGestion de l'expiration des points avec notifications automatiques et politiques configurables.
ContrôleSystème de réserve de points pour prévenir la fraude. Déblocage automatique après une période configurable.
SécuritéCatalogue de récompenses prêt à l'emploi. Gestion des commandes et des livraisons intégrée.
RewardsDashboard de KPI : LTV, fréquence, panier moyen, taux de rédemption et plus.
ReportingRelie les campagnes digitales aux ventes offline. Mesure de l'impact réel du marketing.
MesureCapture et unification des données client à chaque point de contact.
CDPPlus de 16 modèles prédéfinis pour lancer des campagnes automatisées en quelques minutes
Les automatisations s'exécutent en temps réel suite à des événements comme les achats, les inscriptions ou des dates spéciales. Sans intervention manuelle.
Points de bienvenue lors de la création du compte.
Points bonus pendant la période d'anniversaire.
Incite aux N premiers achats après l'inscription.
Bonus pour des achats consécutifs.
Récompenses lorsqu'un seuil de dépense est atteint.
Récompense la fréquence de visite.
Réactive les clients inactifs.
Points bonus certains jours spécifiques.
Bonus selon des tranches de panier.
Récompense aux achats 5, 10, 15...
Points attribués uniquement sur des achats significatifs.
Limite le nombre de points par transaction.
Intégration complète via API RESTful au standard JSON:API
Communiquez avec vos clients au bon moment et sur le bon canal
Notifications natives via la carte wallet du client.
Messages transactionnels et promotionnels via WhatsApp Business.
Intégration avec des plateformes email pour des campagnes segmentées.
Connecteurs prêts à l'emploi avec les principales plateformes du marché
Infrastructure sécurisée conçue pour protéger les données de vos clients
Authentification par token à chaque requête API
Vérification de l'origine à chaque notification
Prévention des attaques de replay
Évite le traitement dupliqué des événements
Toutes les communications sont chiffrées en transit avec des certificats SSL.
Données de chaque compte totalement isolées au niveau base de données.
Infrastructure et processus conçus pour respecter la réglementation européenne.
Système de retries exponentiel pour garantir la livraison des webhooks.
Demandez l'accès à la documentation complète de l'API ou planifiez une démo technique avec notre équipe.