Données vérifiées · 1er août 2026
NeoDay a un calculateur sur son site avec cinq étapes : vous choisissez les modules, choisissez le front-end, indiquez combien de membres vous avez... et à la dernière étape vous laissez votre nom, votre e-mail d'entreprise et acceptez les conditions pour qu'ils vous envoient le montant. À aucun moment un chiffre n'apparaît à l'écran. Chez nous, si.
Les deux plateformes ont un calculateur. La différence réside dans sa finalité : l'un renvoie un montant à l'écran et l'autre un formulaire de contact. Voici le même parcours pour les deux.
Glissez pour voir le parcours complet
Parcours comparatif pour connaître le montant
Et il y a un détail à l'étape trois. Leur calculateur demande combien de membres vous avez ou prévoyez d'avoir, avec un sélecteur qui va jusqu'à un demi-million. C'est-à-dire que le prix augmente avec la taille de votre base de données, ce qui est exactement ce qu'un programme de fidélité s'efforce de faire croître. Chez Omniwallet, ce compteur n'existe pas : on ne facture que l'activité qui ajoute ou soustrait des points, donc un membre inactif ne coûte rien.
Nous reconnaissons les points d'égalité : points, niveaux, carte de membre, coupon et bon d'achat, catalogue de récompenses et un back-office qui gère le marketing sans dépendre de l'IT. L'intéressant commence juste après.
Le client l'ajoute d'un simple toucher et la garde dans l'application que son mobile possède déjà par défaut, avec son solde et son niveau mis à jour automatiquement. Chez NeoDay, la carte de membre vit dans leur front-end : navigateur, SDK dans votre application, ou une application en marque blanche qu'il faut installer.
Pass natif vs web ou appLa notification provient du pass lui-même, elle arrive donc sans que le client n'ait d'application installée ni n'accorde d'autorisations supplémentaires, et elle peut se déclencher à l'approche d'un magasin. Sans front-end propriétaire intermédiaire.
Sans installation préalableForfaits publiés de 0 à 399 € et le centime par opération supplémentaire également publié, avec un calculateur ouvert. Vous pouvez présenter un budget fixe à votre comité sans avoir parlé à un commercial ni avoir laissé un e-mail d'entreprise.
Tarif ouvertNous facturons pour les activités qui ajoutent ou soustraient des points, pas pour les personnes inscrites. Vous pouvez acquérir autant que vous voulez sans regarder la facture. Leur calculateur, en revanche, demande le nombre de membres comme l'un des trois facteurs du prix.
Acquérir ne pénalise pasVous vous inscrivez gratuitement, vous connectez votre e-commerce ou votre TPV avec un connecteur déjà construit et vous distribuez la carte à toute votre base par WhatsApp, e-mail ou QR en magasin. NeoDay estime son implémentation à dix semaines, ce qui est déjà rapide pour le monde enterprise.
Des semaines de différenceRapport RFM avec sept segments et lecture par l'IA, rapport Commerce avec Pareto, CLV, achats groupés fréquents, stock mort et clients à risque, et attribution ROPO de la vente en magasin à la campagne en ligne.
RFM · Pareto · ROPOMessages automatiques de bienvenue et d'ajout/soustraction de points via WhatsApp, avec suivi de livraison, plus e-mails transactionnels avec votre serveur et vos modèles. Sans avoir à souscrire à un outil de messagerie séparé.
Canaux propresSocial Points distribue des points si l'on vous suit sur Instagram, TikTok, X, Facebook ou YouTube et pour avoir laissé un avis sur Google. L'intégration avec Strava convertit les kilomètres, les minutes et le dénivelé en points, avec des défis sportifs et un blocage anti-fraude.
Fidélisation prête à l'emploiLoyalty Master est notre agent d'intelligence artificielle et vit à l'intérieur de votre compte. Il a accès à tout ce qui s'y trouve — audiences, programme de points, Loyalty Market, communications, campagnes, canaux et analyses — et transforme n'importe laquelle de ces données en réponses, rapports et actions. Au lieu de naviguer dans les panneaux, vous tapez ce dont vous avez besoin. NeoDay n'offre actuellement aucun assistant équivalent.
Donne-moi les 30 clients avec le plus grand risque de départ et exporte-les en CSV
J'ai croisé la récence, la fréquence et la valeur sur les 12 derniers mois. Ce sont 30 clients avec 18 420 € de CLV cumulé et une moyenne de 147 jours sans achat. 22 sont dans le segment À risque et 8 en Hibernation. clients-en-risque.csv
Monte-moi une campagne de réactivation pour ce groupe avec 300 points bonus
Campagne créée en brouillon : règle client de retour, action ajouter 300 points et push vers la carte wallet lors de l'accréditation. Je l'ai limitée à une exécution par client. Révisez-la et activez-la quand vous le souhaitez. Campagne en brouillon
Tout ce qui figure sur cette liste a été publié cette année et est déjà en production, inclus dans le forfait, sans add-ons. Si vous avez vu une démo d'Omniwallet il y a six mois, voici ce qu'il vous manque.
Moteur de règles et d'actions : neuf conditions d'achat, solde de points, niveau ou date ; et actions sur les points, produit, coupon, e-mail, push, webhook ou changement de segment. Avec des groupes de niveaux pour que chaque client ne reçoive que la meilleure récompense.
Audiences nommées, remplies manuellement ou via CSV, utilisées comme déclencheur ou condition dans les workflows. Chaque segment indique à quelles automatisations il participe.
Huit types de champs avec validations, caractère obligatoire, unicité et regex, en quatre langues. Avec un slug stable pour les consommer depuis l'API et les utiliser comme critère de segmentation.
Classe la base en Champions, Fidèles, Prometteurs, Nouveaux, À risque, En hibernation et Perdus, avec LTV moyen et médian, carte thermique saisonnière, rétention et churn. Chaque segment peut être exporté en un clic.
Concentration des revenus via Pareto, distribution CLV, achats groupés fréquents, changements de vitesse des ventes, stock mort, affinité par catégorie et seuil suggéré de livraison gratuite.
Sessions nominatives par client, entonnoir de conversion, et détection automatique du schéma « se renseigne en ligne, achète en magasin », attribuant ces revenus physiques à la campagne qui les a générés.
Social Points distribue des points si l'on vous suit sur Instagram, TikTok, X, Facebook ou YouTube et pour avoir laissé un avis sur Google. Chaque réseau a ses propres points et son URL.
Le client connecte son compte via OAuth et ses kilomètres, son temps de déplacement et son dénivelé positif sont convertis en points. Avec des défis sportifs, des limites quotidiennes et le blocage automatique des activités suspectes.
Le code de réduction est généré dans votre boutique au moment de l'échange, avec un montant fixe, un pourcentage, un achat X pour obtenir Y, une livraison gratuite ou un produit gratuit. Et restitue les points si le client ne l'utilise pas.
Les deux programmes distribuent les mêmes points. Ce qui change le résultat, c'est où se retrouve la carte de membre : dans quelque chose que le client doit ouvrir, ou dans quelque chose qu'il porte sur lui sans y penser.
Front-end propriétaire
Leur calculateur demande de choisir le front-end à l'étape deux, et voici ces trois options.
Le wallet déjà présent dans le mobile
Apple et Google installent un wallet par défaut sur chaque téléphone. Il n'y a rien à construire ni à télécharger.
NeoDay se connecte à votre TPV, votre ERP et votre CRM dans le cadre du projet d'implémentation. Nous partons d'un catalogue de connecteurs qui s'activent depuis le tableau de bord le jour même, sans limite du nombre de connecteurs utilisés simultanément.
La conséquence pratique concerne le calendrier. Si votre boutique est sur PrestaShop et qu'en caisse vous avez Ágora, avec nous ce sont deux plugins et un après-midi ; avec eux, cela fait partie de la portée du projet et du calendrier de dix semaines.
Nous n'allons pas estimer ce que coûte NeoDay, car ils ne publient aucun chiffre et tout montant indiqué ici serait inventé. Ce que nous pouvons faire, c'est montrer le nôtre, calculé avec le tarif public et sans rien négocier.
Toute opération qui ajoute ou soustrait des points : un achat, un échange, les points d'anniversaire, un avis, un tour de roulette. À titre de référence, le total de vos activités équivaut à peu près à vos commandes mensuelles multipliées par 1,3. Les membres inscrits ne comptent pas : on ne facture que ce qui bouge.
Prix d'Omniwallet en euros et hors taxes (HT). NeoDay ne publie pas de tarifs : leur calculateur envoie le résultat par e-mail après avoir laissé vos coordonnées.
Voir les forfaits et le calculateur de prix
Comparaison avec ce que NeoDay documente aujourd'hui sur son site web, son calculateur de prix et ses fiches produits.
| Fonctionnalité | Omniwallet |
NeoDay |
|---|---|---|
| Canal avec le client | ||
| Pass dans Apple Wallet et Google Wallet | dès Starter, 39 € | Carte dans leur web ou leur app |
| Solde et niveau mis à jour sans rien ouvrir | Nécessite d'entrer dans le front-end | |
| Push sur l'écran de verrouillage sans app installée | illimités | Dépend de leur application et de l'autorisation |
| Push de proximité près du magasin | Aucune donnée publique | |
| Identification en caisse par QR | ||
| Identification en caisse par NFC | Aucune donnée publique | |
| WhatsApp automatique de bienvenue et de points | Aucune donnée publique | |
| E-mail transactionnel avec votre propre SMTP | Aucune donnée publique | |
| Front-end propriétaire à développer et maintenir | Pas besoin | Web, SDK ou application en marque blanche |
| Programme de fidélisation | ||
| Points par achat et règles configurables | ||
| Niveaux VIP avec multiplicateur | illimités, avec rétrogradation pour inactivité | |
| Programme de parrainage | ||
| Tampons numériques | ||
| Expiration des points avec exceptions par niveau | Aucune donnée publique | |
| Points bloqués avec activation différée | Aucune donnée publique | |
| Roulettes de la chance configurables | ||
| Social Points : réseaux sociaux et avis Google | 6 canaux | |
| Points pour activité sportive (Strava) | ||
| OmniCodex : validation de codes uniques en FMCG | ||
| Automatisation et intelligence artificielle | ||
| Workflows visuels avec conditions, boucles et calculs | illimités · 16 modèles | Moteur de campagnes sans éditeur de nœuds |
| Moteur de campagnes avec règles et actions | ||
| Assistant IA qui agit sur le compte | Loyalty Master Plus et Advanced | IA de personnalisation, sans assistant |
| Rapports à la demande en langage naturel | ||
| Créer des campagnes et workflows en conversant | ||
| Catalogue de récompenses | ||
| Récompenses physiques avec stock, SKU et attributs | ||
| Cartes-cadeaux de grandes marques | Aucune donnée publique | |
| Coupons et bons comme récompense | ||
| Coupons dynamiques générés dans le e-commerce | bêta · 4 plateformes | Aucune donnée publique |
| Gestion des échanges avec statuts et livraison à domicile | Aucune donnée publique | |
| Catalogue public avec domaine personnalisé | Dans leur front-end | |
| Analytique et données | ||
| Analyses du programme et KPI | 7 rapports | |
| Rapport RFM avec 7 segments et lecture par l'IA | ||
| Rapport Commerce : Pareto, CLV, achats groupés | ||
| Parcours et attribution ROPO | ||
| CDP avec profil unifié en ligne et en magasin | Fiche du membre du programme | |
| Champs personnalisés avec validations | 8 types de champs | Aucune donnée publique |
| Segments d'audience réutilisables dans les automatisations | Aucune donnée publique | |
| Plateformes et intégrations | ||
| Connecteurs e-commerce prêts depuis le tableau de bord | Shopify, Woo, Presta, Magento, BigCommerce | Inclus dans le projet d'intégration |
| TPV et ERP locaux (Ágora, Stockagile, a3innuva, stm) | ||
| Intégrations actives simultanées | Sans limite | Selon la portée du contrat |
| API REST et webhooks | API et SDK | |
| Modèle commercial et mise en route | ||
| Prix publié sur le site web | forfaits et centime par opération | calcul par e-mail après formulaire |
| Voir le montant sans laisser de données de contact | ||
| Forfait gratuit permanent | 100 activités par mois | |
| Facturation sans compter les membres inscrits | le nombre de membres entre dans le calcul | |
| Temps jusqu'à la mise en production | Jours | 10 semaines |
| Inscription et configuration en libre-service | sans processus commercial préalable | Démo et projet d'implémentation |
NeoDay et Omniwallet résolvent des problèmes différents. Si votre cas se trouve dans la colonne de gauche, nous vous épargnons la démo.
Configurez le programme complet sans rien payer, avec toutes les fonctionnalités du forfait Advanced. Et si vous préférez que nous fassions les calculs avec votre base réelle de membres et vos commandes, réservons une démo.
Données de NeoDay tirées de neoday.com le 1er août 2026, principalement de leur calculateur de prix, de leurs fiches produits et de leur blog.
NeoDay ne publie pas de tarifs : le montant est envoyé par e-mail après avoir rempli le formulaire de leur calculateur. Le délai de dix semaines est celui que l'entreprise elle-même indique pour son implémentation. Prix d'Omniwallet en euros et hors taxes (HT).
Si vous remarquez une information obsolète ou incorrecte, écrivez-nous et nous la corrigerons.
