Prestashop

L'intégration entre Omniwallet et PrestaShop permet de connecter votre boutique en ligne directement à votre programme de fidélisation, automatisant l'accumulation et l'échange de points à chaque achat et unifiant l'expérience client sans processus manuels.

Une fois activée, l'intégration transforme PrestaShop en un canal totalement intégré dans la stratégie de fidélisation, faisant en sorte que chaque commande contribue à la relation à long terme avec le client.

À quoi sert l'intégration avec PrestaShop ?

Cette intégration est conçue pour récompenser la fidélité, inciter à la répétition des achats et convertir les points en un avantage réel et visible pour le client, directement pendant le processus d'achat.

Avec Omniwallet intégré dans PrestaShop, vous pouvez :

• Récompenser automatiquement chaque achat avec des points.

• Permettre l'échange de points comme réduction dans le panier ou au moment du paiement.

• Enregistrer de nouveaux clients dans le programme de fidélisation sans friction.

• Centraliser la gestion de la fidélisation sans affecter le flux habituel de l'eCommerce.

Fonctionnalités principales

🎯 Attribution automatique de points par achat

Chaque commande effectuée sur PrestaShop communique avec Omniwallet pour attribuer les points correspondants en fonction du montant de l'achat et des règles définies par le commerce.

L'attribution se fait automatiquement, sans intervention manuelle.

👤 Enregistrement automatique des clients dans le programme

Si un client effectue un achat et ne fait pas encore partie du programme de fidélisation, l'intégration permet de l'enregistrer automatiquement, garantissant qu'aucun acheteur ne reste en dehors du système de récompenses.

💳 Échange de points comme réduction

Les clients peuvent utiliser les points accumulés pour obtenir des réductions directes en euros pendant le processus d'achat, que ce soit dans le panier ou au moment du paiement.

Cela transforme les points en un incitatif tangible et facile à comprendre.

🔄 Contrôle des états et cohérence des données

L'intégration respecte le cycle réel des commandes :

• Les points sont confirmés lorsque la commande atteint un état de succès.

• Les points sont révoqués automatiquement si la commande est annulée ou invalidée.

De cette manière, le solde de points reflète toujours des achats réels et valides.

📄 Transparence et conformité

Le système permet de lier le programme de fidélisation à une page de termes et conditions, garantissant clarté pour le client et conformité réglementaire.

⚙️ Activation flexible du système

Le commerce peut activer ou désactiver l'intégration quand il le souhaite, gardant le contrôle total sur le moment où le programme de fidélisation est opérationnel dans la boutique.

Avantages clés pour l'entreprise

• Augmentation de la récurrence et de la fidélité des clients.

• Amélioration de l'expérience d'achat.

• Augmentation de la valeur perçue de la marque.

• Réduction des actions manuelles et des erreurs opérationnelles.

• Intégration native avec le flux standard de PrestaShop.

Fidélisation intégrée dans le processus d'achat

L'intégration d'Omniwallet avec PrestaShop n'ajoute pas d'étapes ni de complexité au paiement : la fidélisation devient une partie naturelle de l'achat, visible pour le client et facile à gérer pour le commerce.

Le résultat est un eCommerce plus rentable, plus relationnel et prêt à construire des relations à long terme avec ses clients.