A3Innuva
Intégration avec le POS pour une expérience Omnicanale
L'intégration entre Omniwallet et A3innuva permet de synchroniser les commandes enregistrées dans A3innuva avec le système de fidélité d'Omniwallet, garantissant une gestion cohérente et automatisée de la fidélisation basée sur l'activité réelle du client.
Chaque commande entrant dans A3innuva est automatiquement envoyée à Omniwallet, où elle est stockée, analysée et utilisée pour le calcul des points, l'activation des règles de fidélité et la mise à jour de l'historique du client dans le programme de fidélité.
À son tour, Omniwallet informe A3innuva de toutes les actions liées à la fidélité, y compris l'attribution de points, l'état du solde du client et les opérations de redemption de points appliquées comme remise sur les commandes.
Cette intégration bidirectionnelle garantit la cohérence entre l'opération administrative et le système de fidélité, éliminant les processus manuels et permettant que la fidélité fasse partie intégrante du flux de vente et de facturation géré depuis A3innuva.
Questions Fréquentes
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