Omniwallet ist eine vorab konfigurierte Customer Data Platform zur Einführung und Verwaltung von Treueprogrammen. Punkte, Stempel und Prämien sind die Aktivierungsschicht — darunter liegt eine Dateninfrastruktur, die jede Interaktion jedes Kunden erfasst, vereinheitlicht und aktiviert.
Bisher mussten Sie sich entscheiden, ob Sie die Daten oder das Programm haben möchten. Omniwallet löst beide Seiten gleichzeitig.
Gute Werkzeuge zur Verwaltung von Punkten, Stufen und Prämien — aber die Daten bleiben darin gefangen, ohne echte CDP-Infrastruktur oder Aktivierungskapazität für den Rest des Marketing-Stacks.
Leistungsstarke Infrastruktur zur Vereinheitlichung und Aktivierung von Daten, aber sie erfordern Monate der Implementierung, technische Teams und — am wichtigsten — sie haben keinen eigenen Mechanismus zur Erfassung von physischen Kundendaten.
Das Treueprogramm ist der Mechanismus, der die Daten generiert und erfasst. Und diese Daten speisen eine echte CDP, die sie vereinheitlicht, segmentiert und sowohl innerhalb von Omniwallet als auch im Rest des Stacks aktiviert — CRM, E-Mail, bezahlte Medien, BI.
Omniwallet funktioniert als vollständiger Daten- und Aktivierungs-Stack. Das Verständnis der drei Schichten bedeutet zu verstehen, warum es viel mehr ist als "eine Punkteplattform".
Der gleiche Kunde, der am Dienstag im Laden und am Donnerstag online kauft, ist ein einziges Profil. Keine Silos, keine Duplikate. Seine gesamte Geschichte an einem Ort.
Jede Transaktion, Interaktion oder Stufenänderung aktualisiert das Profil sofort. Keine nächtlichen Batches. Keine Daten mit Stundenverzögerung.
Die Registrierung im Programm liefert echte deklarierte Daten: E-Mail, Telefon, Geburtstag, Vorlieben. Ohne auf Drittanbieter-Cookies angewiesen zu sein.
Kunden in Gefahr, Top-Käufer, neue Kunden diesen Monat, Omnichannel-Käufer, RFM-Segmente. Zielgruppen, die sich mit jedem neuen Datum automatisch aktualisieren.
Der Kunde erreicht Gold-Level → sofortiger Willkommens-Push. 15 Tage ohne Kauf → automatische Reaktivierungskampagne. Ohne manuelle Eingriffe.
Synchronisieren Sie Segmente mit CRM, E-Mail-Marketing, Meta Ads oder Google Ads. First-party Daten verbessern die Leistung all Ihrer Kampagnen.
Der Kunde identifiziert sich bei jedem Kauf, um Punkte zu sammeln. Diese Geste generiert die Daten. Ohne das Programm gibt es keinen Anreiz zur Identifikation — und keine Daten zu erfassen.
Ein Einlösen, ein erreichtes Level, ein gedrehtes Rad, eine gesendete Empfehlung — jede Aktion innerhalb des Programms fügt dem Profil eine Schicht von Verhaltensdaten hinzu.
Die RFM-Analyse erkennt, wer in Gefahr ist. Die Workflows reaktivieren ihn mit einem personalisierten Angebot. Der Zyklus verstärkt sich selbst: mehr Daten, besseres Loyalty, mehr Daten.
Der Unterschied zu einer herkömmlichen Punkteplattform besteht darin, dass bei Omniwallet das Programm und die Daten sich gegenseitig verstärken. Jede Umdrehung des Zyklus macht die nächste effektiver.
Das Programm fördert die Registrierung. Der Kunde identifiziert sich, um Punkte oder Stempel zu sammeln. Die CDP erfasst die ersten echten First-party Daten.
Transaktionen, Kanäle, Kategorien, Häufigkeit, durchschnittlicher Ticketwert. Die CDP strukturiert jedes Ereignis im einheitlichen Profil, in Echtzeit.
Dynamische Segmente, automatische Workflows, exportierte Zielgruppen in CRM oder bezahlte Medien. Die Daten generieren Aktionen im richtigen Moment.
Die Personalisierung erhöht die Kaufhäufigkeit. Mehr Käufe generieren mehr Daten. Der Zyklus beschleunigt sich und der CLV wächst mit jeder Umdrehung.
Die Daten der CDP bleiben nicht eingeschlossen. Sie werden exportiert und mit den Tools synchronisiert, in denen das echte Marketing stattfindet: CRM, E-Mail, bezahlte Medien, Automatisierung und Business Intelligence.
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Oct8ne (WhatsApp)Verwenden Sie ein Tool, das hier nicht aufgeführt ist? Die REST-API von Omniwallet ist vollständig dokumentiert und ermöglicht die Verbindung jeder Datenquelle oder jedes Ziels. Salesforce, HubSpot, SAP, Tableau, Power BI, jedes Data Warehouse. Wenn es eine API hat, ist die Integration möglich.
Beginnen Sie mit dem Treueprogramm. Die Daten werden automatisch erfasst. Die CDP baut sich selbst auf. Und ab dem ersten Tag haben Sie die Infrastruktur, um Marketing basierend auf echtem Verhalten zu betreiben.
CDP in allen Plänen enthalten First-party Daten ab Tag 1 Keine technische Implementierung
