Anwendungsfall
Black Friday, Weihnachten, Ausverkauf... Steigern Sie die Wirkung Ihrer saisonalen Kampagnen mit fortschrittlichen Loyalitätsstrategien
Reale Konfigurationen für die wichtigsten Kampagnen des Jahres
Die wichtigste Kampagne des Jahres. Maximale Wirkung mit mehreren kombinierten Anreizen, um Dringlichkeit und Volumen zu erzeugen.
Ein ganzer Monat voller Weihnachtszauber. Eine nachhaltige Kampagne, die das Engagement während der gesamten Festzeit aufrechterhält.
Post-Weihnachts-Reaktivierung. Halten Sie das Momentum aufrecht und vermeiden Sie den typischen Umsatzrückgang im Januar.
Werkzeuge und Taktiken, die Sie kombinieren können, um Kampagnen mit hoher Wirkung zu erstellen
Konfigurieren Sie temporäre Multiplikatoren (x2, x3, x4) für alle Einkäufe während der Kampagne. Sie werden automatisch über Workflows angewendet.
Fügen Sie exklusive Belohnungen hinzu, die nur während der Kampagne verfügbar sind. Schaffen Sie Dringlichkeit und Exklusivität.
Analysieren Sie jede Bestellzeile und weisen Sie Punkte je nach Kategorie oder spezifischem Produkt zu. "Dreifache Punkte auf ausgewählte Produkte".
Erstellen Sie thematische exklusive Glücksräder für die Kampagne mit saisonal abgestimmten Preisen.
Senden Sie sofortige Benachrichtigungen direkt an die digitale Karte des Nutzers. Direkt aufs Handy.
Zwei-Wege-Kommunikation über WhatsApp oder Web-Chatbot. Personalisierung und sofortige Antwort.
Self-Service-Kiosksystem in physischen Geschäften. Der Kunde identifiziert sich beim Betreten und erhält Bonuspunkte.
Automatische Belohnungen für jede X gesammelten Punkte während der Kampagne. Motiviert zum weiteren Einkauf.
Schritt-für-Schritt-Workflow von der Planung bis zur Ausführung
Definieren Sie Ziele, Preise und Multiplikatoren. Konfigurieren Sie in OmniWallet: Punkte x3, spezielles Glücksrad, temporäre Geschenke.
Aktivieren Sie Workflows für Multiplikatoren mit spezifischen Daten. Konfigurieren Sie Regeln pro Produktlinie. Erstellen Sie ein thematisches Glücksrad.
Teaser-E-Mails, die über die Kampagne informieren. WhatsApp an VIP-Kunden mit Vorschau. Chatbot mit FAQs konfiguriert.
Workflows werden automatisch aktiviert. Massen-Push-Benachrichtigung. Start-E-Mail. Check-in-Kioske aktiviert.
Echtzeit-Tracking der vergebenen Punkte, gedrehter Glücksräder, Konversion. Bei Bedarf Anpassungen vornehmen.
Erinnerungs-Push-Benachrichtigungen. WhatsApp mit "Letzte Stunden". Chatbot schlägt Produkte basierend auf Navigation vor.
Workflows werden automatisch deaktiviert. Dankes-E-Mail mit Punkteübersicht. Vollständige Analyse der Ergebnisse.
Spezifische Anpassungen je nach Branche
Black Friday: x4 Punkte auf neue Kollektion, Glücksrad mit Accessoires, Check-in im Laden +300 Punkte
Weihnachten: x2 Punkte den ganzen Dezember, exklusive Geschenkkörbe, Chatbot mit festlichen Rezepten
Black Friday: x5 Punkte auf Smartphones, Glücksrad mit Gadgets, WhatsApp mit Echtzeit-Bestand
Januar: x3 Punkte auf Anmeldungen, kostenloses PT-Geschenk, tägliche Motivations-Pushs
Valentinstag: Spezialmenü x2 Punkte, Glücksrad mit Premium-Wein, Reservierung über Chatbot
Muttertag: x3 Punkte auf Behandlungen, temporäres Geschenkpaket, Push mit Geschenkideen
Sommer: x2 Punkte auf Buchungen im Juli-August, exklusive Erlebnisse, Chatbot mit Reisezielen
Cyber Monday: x4 Punkte auf neue Spiele, Glücksrad mit DLCs, Push mit Neuerscheinungen
Welttag des Buches: x3 Punkte auf Literatur, Lesezeichen als Geschenk, Chatbot empfiehlt Bücher
Echte Daten von Kunden, die Kampagnen mit kombinierten Strategien implementiert haben
Umsatzsteigerung während Black Friday vs Vorjahr
Höheres Engagement mit Push-Benachrichtigungen vs E-Mails
Der Nutzer dreht das spezielle Kampagnen-Glücksrad
Durchschnittlicher Warenkorbwert in Kampagnen mit Multiplikatoren vs normal
Die Kosten für zusätzliche Punkte (x2, x3) werden mehr als ausgeglichen. Kunden geben während Kampagnen mit Multiplikatoren +140% mehr aus als ohne.
43% der inaktiven Nutzer kaufen während gut durchgeführter saisonaler Kampagnen wieder ein. Push-Benachrichtigungen sind entscheidend.
Nutzer, die an 2+ saisonalen Kampagnen teilnehmen, haben einen 3,8-fach höheren LTV als der Durchschnitt und kaufen doppelt so häufig ein.
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