Anwendungsfall
Punkte sofort hinzufügen oder abziehen, indem du die Kundenkarte scannst. Verwalte Events, Kampagnen, Einlösungen und vieles mehr direkt vom Smartphone
Ein einfaches, aber leistungsstarkes System, um Punkte sofort zu verwalten – ohne Wartezeit und ohne Aufwand
Kundin: Maria Müller
Aktueller Stand: 850 Punkte
Scan-Aktionen ermöglichen es, Punkte sofort hinzuzufügen oder abzuziehen – über ein simples, visuelles System, das jede Mitarbeitende nutzen kann.
Keine Internetverbindung im Moment des Scans nötig
Vollständige Historie aller Aktionen
Volle Kontrolle darüber, wer scannen darf
Praktische Einsatzmöglichkeiten von Scan-Aktionen in verschiedenen Branchen
Promotion nach dem Motto: „Komm in unseren Store und für nur 30 Punkte bekommst du dieses exklusive Produkt.“ Scan, Punkteabzug und Geschenkübergabe.
Du organisierst ein Event (Eröffnung, Masterclass, Präsentation). Teilnehmer erhalten Punkte fürs Kommen. Scan am Eingang = automatische Punkte.
Personal-Shopper-Service im Store. Für Terminbuchung und Erscheinen gibt es Punkte. Bei anschließendem Kauf gibt’s extra Punkte.
Kunden testen neue Produkte im Store. Für jedes getestete Produkt und Feedback gibt es Punkte.
Beim Hinsetzen scannt der Kunde seine Karte (Code am Tisch oder beim Service). Punkte für den Besuch. Ein einfaches Loyalty-System.
Beim Betreten jedes Kurses scannt der Trainer die Karte des Mitglieds. Punkte für Teilnahme, Bonuspunkte für eine Serie an aufeinanderfolgenden Tagen.
Kunden sammeln Punkte und können sie gegen Express-Services einlösen. Scan + Einlösung = Service sofort erbracht.
Teilnahme an Leseclub-Treffen. Scan bei jeder Sitzung = Punkte. Bonuspunkte für eine schriftliche Rezension des Buches.
Nachhaltigkeitskampagne: Für jeden Einkauf mit eigener wiederverwendbarer Tasche gibt’s Punkte. Der Kassierer scannt, wenn die Tasche mitgebracht wird.
Jedes Mal, wenn der Kunde das Auto zur Inspektion bringt, wird seine Karte gescannt. Punkte für präventive Wartung.
Beim Bezahlen scannt der Barista die Kundenkarte. Punkte pro Besuch. Extra Punkte, wenn der Kunde eine wiederverwendbare Tasse mitbringt.
Galerien oder Museen. Teilnahme an Ausstellungseröffnungen. Scan am Eingang = Punkte, einlösbar gegen Kataloge.
Beim Check-in im Hotel scannt der Empfang die Loyalty-Karte des Gasts. Extra Punkte bei Direktbuchung.
Sprach- oder Weiterbildungsschule. Punkte für Anwesenheit, Bonuspunkte für aktive Teilnahme, Punkte für bestandene Prüfungen.
Punkte dafür, das Haustier zu Vorsorgeuntersuchungen zu bringen. Scan bei jedem Besuch. Punkte einlösbar gegen Produkte im Shop.
Benachrichtige Kunden automatisch, wenn sie sich deinem Geschäft nähern
OmniWallet ermöglicht die Konfiguration von Push-Benachrichtigungen auf Basis der Geolokalisierung. Wenn sich ein Kunde mit installierter Karte bis auf weniger als 100 Meter deinem Geschäft nähert, erhält er automatisch eine Benachrichtigung.
1. Kunde geht in der Nähe deines Stores vorbei
2. Er erhält Push: "🎁 Du bist ganz in der Nähe! Komm vorbei und erhalte heute 50 Pkt für deinen Besuch"
3. Kunde betritt den Store
4. Mitarbeitende scannt seine Karte
5. Aktion: "Besuch per Geolokalisierung" (+50 Pkt)
6. System erfasst: Benachrichtigung → Besuch → Conversion
Warum Scan-Aktionen ein so mächtiges Tool sind
Keine Formulare, keine Wartezeit. Scan → Klick → Punkte aktualisiert. Jede Mitarbeitende kann es ohne komplexe Schulung nutzen.
Du entscheidest, welche Aktionen du anlegst, wie viele Punkte du vergibst/abziehst und wer sie ausführen darf. Maximale Flexibilität.
Jede Aktion wird protokolliert: wer, wann, wo, welche Mitarbeitende sie ausgeführt hat. Vollständige Audit-Spur aller Punktebewegungen.
Du brauchst im Moment des Scans keine Verbindung. Daten synchronisieren automatisch, sobald eine Verbindung besteht.
Events, Messen, Pop-ups, Eröffnungen... Verwalte Teilnahme und Einlösungen ohne logistischen Aufwand.
Kombiniere es mit Geolokalisierung, um Kunden in dein Ladengeschäft zu bringen. „Komm vorbei und sammle Punkte“ wirkt.
Der Kunde muss nicht „um Einlösung bitten“. Mitarbeitende scannt, zieht Punkte ab und übergibt den Reward. Eine flüssige Experience.
Du willst mehr Event-Teilnahmen? Mehr Bewertungen? Mehr Besuche? Erstelle Scan-Aktionen – und Kunden reagieren.
Jede Mitarbeitende hat ein Login. Du siehst genau, wer welche Aktion ausgeführt hat. Verhindert Missbrauch und Fehler.
Daten von Kunden, die das System implementiert haben
Mehr Teilnahmen an Events mit Punkte-Incentive
Mehr Store-Besuche mit Geo-Push + Scan
Durchschnittliche Einlösezeit im Store (vs. 8 min klassisch)
Mitarbeiterzufriedenheit dank einfacher Bedienung
Verwalte Punkte, Events und Einlösungen sofort – ohne Komplikationen
Demo vereinbarenOder schreib uns an info@omniwallet.net
