Referidos

Convierte a tus mejores clientes en tus mejores embajadores

La funcionalidad de Referidos de OmniWallet permite crear programas de recomendación mediante los cuales tus propios clientes invitan a nuevos usuarios a unirse a tu marca a cambio de recompensas.

Todo el proceso está completamente automatizado y es configurable desde el panel de administración, permitiéndote decidir quién recibe la recompensa, cuándo se entrega y qué condiciones deben cumplirse para validar cada recomendación.

Recompensa tanto al que invita como al invitado

Cada cliente dispone de su propio enlace de invitación, que puede compartir fácilmente con amigos, familiares o compañeros.

Cuando un nuevo usuario accede a través de ese enlace, OmniWallet registra automáticamente la relación entre ambos y gestiona todo el proceso de seguimiento hasta que se cumplen las condiciones definidas por la marca.

Puedes decidir si la recompensa la recibe únicamente el cliente que invita, únicamente el nuevo cliente o ambos, asignando el número de puntos que desees en cada caso.

Tú decides cuándo se entregan las recompensas

No todos los programas de referidos persiguen el mismo objetivo. Por eso OmniWallet permite adaptar el funcionamiento del sistema a la estrategia de cada negocio.

Las recompensas pueden entregarse simplemente cuando el nuevo cliente se registra, o bien esperar hasta que complete determinadas acciones, como terminar su perfil, conseguir sus primeros puntos o realizar su primera compra.

De este modo, el programa deja de centrarse únicamente en generar registros y pasa a incentivar comportamientos que realmente aportan valor al negocio.

Un flujo adaptado a tu estrategia

También puedes decidir cómo será la experiencia del usuario invitado.

El enlace puede dirigir directamente al proceso de registro o pasar previamente por una página intermedia donde explicar la promoción, presentar la marca o destacar las ventajas de unirse al programa de fidelización.

Esta flexibilidad permite optimizar tanto la conversión como la calidad de los nuevos clientes captados.

Control total sobre el programa

OmniWallet incorpora todas las herramientas necesarias para gestionar el programa de forma segura.

Puedes limitar el número máximo de referidos por cliente, consultar el estado de cada invitación, conocer qué recompensas se han entregado y revisar todo el historial de referidos desde un único panel.

Además, el sistema permite bloquear manualmente cualquier referido sospechoso y mantener una trazabilidad completa del origen de cada nuevo cliente, facilitando la detección de usos indebidos o intentos de fraude.

Captación basada en la confianza

Los programas de recomendación son una de las formas más eficaces de adquirir nuevos clientes. Con OmniWallet podrás poner en marcha un sistema totalmente automatizado, flexible y medible, capaz de incentivar tanto la captación como la activación de nuevos usuarios, convirtiendo a tus mejores clientes en los principales impulsores del crecimiento de tu marca.