Integración de Shopify POS con Omniwallet

Esta guía explica cómo integrar Omniwallet con Shopify POS para conectar las ventas realizadas en el punto de venta físico con el programa de fidelización, de forma automática y en tiempo real.

¿Qué permite esta integración?

La app de Omniwallet para Shopify POS permite:

  • Capturar las compras realizadas a través del POS para que Omniwallet asigne los puntos correspondientes al cliente.

  • Dar de alta nuevos clientes en el programa de fidelización.

  • Permitir que los clientes canjeen sus puntos acumulados por descuentos.

Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrate de disponer de:

  • Una tienda activa en Shopify

  • Shopify POS habilitado en la tienda

  • Una cuenta activa en Omniwallet

  • Permisos de administrador en Shopify

Instalación de la app de Omniwallet

  1. Accede a tu panel de administración de Shopify.

  2. Instala la app de Omniwallet desde la tienda de aplicaciones de Shopify.

  3. Durante la instalación, concede los permisos necesarios para el funcionamiento de la app.

Si necesitas ayuda adicional, puedes consultar la Guía de instalación de Shopify.

Activación de la extensión de Shopify POS

Una vez instalada la app, es necesario activar la extensión de POS para poder utilizar Omniwallet en el punto de venta físico.

Pasos para activar la extensión

  1. En el panel de Shopify, dirígete a:

    CanalPoint of Sale
  2. Accede a Configuración.

  3. Entra en Aplicaciones de POS.

  4. Localiza Omniwallet y activa la extensión correspondiente.

Uso de Omniwallet en Shopify POS

Con la extensión activada:

  • El personal de tienda puede identificar al cliente en el POS.

  • Las compras realizadas en tienda física se envían automáticamente a Omniwallet.

  • Omniwallet:

    • Registra la transacción.

    • Calcula los puntos según la configuración del programa.

    • Asigna los puntos al cliente correspondiente.

Canje de puntos en el punto de venta

Con la integración activa:

  • El cliente puede utilizar sus puntos acumulados como descuento.

  • El canje se aplica directamente durante el proceso de venta en Shopify POS.

  • El saldo de puntos se actualiza automáticamente tras cada operación.

Sincronización de datos

La integración garantiza que:

  • Las ventas del POS se reflejan en Omniwallet en tiempo real.

  • Los nuevos clientes quedan dados de alta automáticamente en el programa.

  • El saldo de puntos del cliente se mantiene actualizado y coherente entre canales.

Resultado final

Con la integración entre Shopify POS y Omniwallet:

  • El punto de venta físico se convierte en un canal activo de fidelización.

  • Los clientes acumulan y canjean puntos de forma sencilla.

  • El equipo de tienda no necesita procesos adicionales.

  • El negocio obtiene una visión unificada de ventas y loyalty.

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Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre este tema

La integración de Omniwallet con Shopify POS se realiza instalando la app de Omniwallet desde la tienda de aplicaciones de Shopify y activando la extensión de POS en la configuración.
La integración permite capturar compras, asignar puntos de fidelización automáticamente y facilitar el canje de puntos por descuentos en el punto de venta.
Se requiere una tienda activa en Shopify, Shopify POS habilitado, una cuenta activa en Omniwallet y permisos de administrador en Shopify.
Las ventas realizadas en el punto de venta físico se envían automáticamente a Omniwallet, lo que garantiza que el saldo de puntos del cliente esté siempre actualizado y coherente.

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