Funcionalidades de Omniwallet según el plan contratado

Omniwallet ofrece tres planes —Starter, Plus y Advanced— pensados para acompañar el crecimiento de cada proyecto. Todos comparten una base común de funcionalidades de fidelización, y cada nivel añade capacidades más avanzadas a medida que las necesidades del negocio evolucionan. A continuación detallamos qué incluye cada plan.

Plan Starter

Ideal para pequeños negocios o primeros programas de fidelización

El plan Starter incluye todas las funcionalidades esenciales para poner en marcha un programa de loyalty completo y operativo, tanto en entornos digitales como físicos.

Funcionalidades incluidas

  • Programa de puntos

  • Wallet cards

  • Programa de referidos

  • Notificaciones push ilimitadas

  • Emails personalizables

  • Integraciones ilimitadas

  • Acceso a la API

  • Loyalty Master

Este plan permite lanzar un programa de fidelización real desde el primer momento, sin limitaciones funcionales básicas y con posibilidad de integrarse con otros sistemas.

Plan Plus

Pensado para negocios en crecimiento

El plan Plus amplía las capacidades del plan Starter, incorporando herramientas de segmentación, control y análisis más avanzadas, orientadas a una gestión más estratégica del loyalty.

Funcionalidades incluidas

  • Todo lo incluido en el plan Starter

  • Niveles de cliente

  • Caducidad de puntos

  • Bloqueo de puntos

  • Analítica Plus

Es la opción adecuada cuando el programa de fidelización empieza a escalar y se requiere mayor control sobre reglas, comportamiento de clientes y rendimiento del sistema.

Plan Advanced

Máxima potencia y visión omnicanal

El plan Advanced incorpora todas las funcionalidades de los planes anteriores y añade las capacidades más avanzadas de Omniwallet, pensadas para proyectos con una estrategia omnicanal completa y necesidades de análisis profundo.

Funcionalidades incluidas

  • Todo lo incluido en el plan Plus

  • Campañas avanzadas

  • Juegos y gamificaciones

  • Catálogo de recompensas avanzado

  • Tarjetas de regalo

  • Analítica Advanced

Funcionalidades exclusivas del plan Advanced

  • ROPO (Research Online, Purchase Offline)

  • Journeys omnicanales

Estas funcionalidades permiten:

  • Unificar el comportamiento online y offline del cliente.

  • Atribuir correctamente el impacto del canal digital en la compra física.

  • Diseñar y automatizar recorridos completos del cliente a través de múltiples canales y puntos de contacto

¿Qué plan elegir?

  • Starter: para empezar sin complejidad y validar un programa de fidelización.

  • Plus: para escalar el programa y gestionar clientes de forma más estratégica.

  • Advanced: para una visión omnicanal completa, análisis avanzado y automatización de journeys.

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