El Loyalty Market

Es nuestro catálogo de recompensas Out-Of-The-Box: puede incluir productos físicos, productos digitales, cupones y pools de cupones, así como tarjetas regalo de grandes marcas, que se generan y entregan al instante. Todo el proceso está totalmente automatizado y conectado con el sistema de puntos, niveles y campañas.

🎁 Gestión del catálogo de recompensas

Desde el panel principal de Regalos podrás ver un listado de todos los productos activos o inactivos, junto con la siguiente información:

  • Thumbnail (imagen): Vista previa del producto.
  • Nombre: Nombre visible para el usuario.
  • SKU: Código interno de identificación.
  • Visibilidad: Botón para activar o desactivar la visibilidad del producto en el catálogo de recompensas.
  • Precio: Cantidad de puntos necesarios para canjear el regalo.
  • Stock: Cantidad disponible para canje.
  • Categoría: Grupo al que pertenece el regalo (por ejemplo, “Regalos”, “Experiencias”, “Productos físicos”, etc.).
  • Acciones: Editar datos, cambiar imagen o gestionar el contenido del producto.

También dispones de las siguientes acciones rápidas:

  • Crear producto
  • Importar productos desde archivo
  • Exportar productos
  • Filtrar por atributos personalizados

➕ Crear nuevo producto

Al hacer clic en el botón “Create product”, se abre un formulario emergente donde deberás completar los siguientes campos:

CampoDescripción
NameNombre del regalo que verá el usuario.
SKUCódigo interno (puede ser alfanumérico).
VisibilityDefine si el producto está visible o no en el catálogo.
TypeTipo de producto: Físico o Digital.
CategoryCategoría a la que pertenece el producto.
StockCantidad disponible para ser canjeada.
PriceNúmero de puntos necesarios para el canje.
BrandMarca del producto (opcional).
DescriptionTexto descriptivo del producto (opcional).
ImagesPermite subir una imagen ilustrativa del producto.
LevelsPuedes asignar niveles de usuarios que tienen acceso a este producto.
Atributos personalizadosAgrega propiedades adicionales como talla, color, formato, etc.
 
💡 Recuerda mantener tus productos actualizados para asegurar una experiencia fluida para los usuarios.


🧠 Buenas prácticas

  • Mantén imágenes atractivas y de buena calidad: esto mejora la percepción de valor de tus recompensas.
  • Controla el stock de manera frecuente para evitar canjes fallidos.
  • Agrupa por categorías para facilitar la navegación del usuario.
  • Utiliza atributos personalizados para mejorar la segmentación o aplicar reglas de acceso.
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Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre este tema

El Loyalty Market es un catálogo de recompensas que incluye productos físicos, digitales, cupones y tarjetas regalo, todos generados y entregados de forma instantánea.
Puedes gestionar el catálogo desde el panel principal de Regalos, donde puedes ver productos activos e inactivos, editar información y controlar la visibilidad y stock.
Puedes crear nuevos productos, importar y exportar productos, así como filtrar por atributos personalizados para una mejor organización del catálogo.
Es recomendable mantener imágenes de buena calidad, controlar el stock frecuentemente y agrupar productos por categorías para mejorar la experiencia del usuario.

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