Email de bienvenida
El correo de bienvenida se envía automáticamente a cada usuario una vez que ha sido registrado en la plataforma. Puedes activarlo manualmente desde esta sección del panel o definir si se enviará automáticamente también al importar usuarios.
Opciones disponibles:
- Activar email de bienvenida: Permite enviar el correo automáticamente tras el alta del usuario.
- Activar al importar usuarios: Controla si se enviará al subir contactos de forma masiva.
Personalización del email de bienvenida
Podéis personalizar los siguientes elementos del mensaje:
- Logo: Imagen de marca que aparecerá en el encabezado (320×100 px).
- Banner: Imagen principal del cuerpo del correo (650×246 px).
- Nombre del remitente: Cómo se mostrará el remitente en la bandeja de entrada.
- Nombre del sistema: Identificación del sistema, visible en el pie de correo.
- Asunto: Texto que verá el usuario como título del correo.
- Texto antes de los botones de descarga: Mensaje introductorio, ideal para recordar al usuario que descargue su tarjeta digital.
- Texto final / condiciones legales: Espacio para agradecimientos o incluir condiciones legales.
💡 Puedes previsualizar el resultado final del email directamente en el panel.
🔁 Notificaciones de canje
Omniwallet también permite configurar notificaciones por correo cuando un usuario realiza un canje de puntos.
- Activar envío de notificaciones por creación de pedido de canje.
- Activar envío de notificaciones por cancelación de pedido de canje.
- Puedes personalizar el asunto de cada correo según el tipo de evento.
✉️ Configuración SMTP (recomendado)
La correcta entregabilidad de los correos enviados por Omniwallet depende de la configuración del servidor de envío. Por eso, es fundamental que configures tu propio servidor SMTP o utilices una plataforma profesional de email marketing.
Host (ej.
smtp.tuservidor.com)Puerto (ej. 587)
Nombre de usuario y contraseña
Tipo de encriptación (SSL/TLS)
Email del remitente
🛠️ Si no cuentas con un servidor propio, puedes usar servicios como Mailgun, Sendinblue, Amazon SES, entre otros.
🔧 Opciones recomendadas de envío
| Estrategia de envío | Email de bienvenida | Confirmación de canje | Recomendación |
|---|---|---|---|
| Desde Omniwallet |  | |  No recomendado |
| Desde SMTP propio | | | Recomendado |
| Externo + SMTP | Plataforma externa | |  Más recomendado |
En este último caso, puedes enviar el email de bienvenida desde una herramienta como Mailchimp, Connectif o Salesmanago, y gestionar los correos de confirmación de canje directamente desde Omniwallet con el servidor SMTP configurado.