Caso de Uso
Suma o resta puntos instantáneamente escaneando la tarjeta del cliente. Gestiona eventos, campañas, canjes y mucho más desde tu móvil
Sistema simple pero potente para gestionar puntos en el momento, sin esperas ni complicaciones
Cliente: María López
Saldo actual: 850 puntos
Las acciones de escaneo permiten sumar o restar puntos instantáneamente mediante un sistema simple y visual que cualquier empleado puede usar.
Sin necesidad de internet en el momento del escaneo
Historial completo de todas las acciones
Control total sobre quién puede escanear
Aplicaciones prácticas de las acciones de escaneo en diferentes industrias
Promoción tipo: "Ven a nuestra tienda y por solo 30 puntos te regalamos este producto exclusivo". Escaneo, resta de puntos y entrega del regalo.
Organizas un evento (inauguración, masterclass, presentación). Los asistentes ganan puntos por acudir. Escaneo en la entrada = puntos automáticos.
Servicio de personal shopper en tienda. Por reservar cita y acudir, ganan puntos. Si finalmente compran, puntos extra.
Los clientes prueban nuevos productos en tienda. Por cada producto testeado y dejar feedback, ganan puntos.
Al sentarse, el cliente escanea su tarjeta (código en mesa o con camarero). Gana puntos por visita. Sistema simple de fidelización.
Al entrar a cada clase, el instructor escanea la tarjeta del alumno. Puntos por asistencia, puntos extra por racha de días seguidos.
Los clientes acumulan puntos y pueden canjearlos por servicios express. Escaneo + canje = servicio entregado instantáneamente.
Asistencia a sesiones del club de lectura. Escaneo en cada sesión = puntos. Puntos extra por presentar reseña escrita del libro.
Campaña sostenibilidad: por cada compra con bolsa reutilizable propia, ganan puntos. El cajero escanea si trae bolsa.
Cada vez que el cliente trae el coche a revisión, escaneo de su tarjeta. Puntos por mantenimiento preventivo.
Al pagar, el barista escanea la tarjeta del cliente. Puntos por visita. Puntos extra si trae taza reutilizable.
Galerías de arte o museos. Asistencia a inauguraciones de exposiciones. Escaneo en entrada = puntos canjeables por catálogos.
Al hacer check-in en el hotel, el recepcionista escanea la tarjeta de fidelidad del huésped. Puntos extra por reserva directa.
Academia de idiomas o formación. Puntos por asistencia a clase, puntos extra por participación activa, puntos por aprobar exámenes.
Puntos por traer a la mascota a revisiones preventivas. Escaneo en cada visita. Puntos canjeables por productos de la tienda.
Notifica automáticamente a los clientes cuando se acercan a tu negocio
OmniWallet permite configurar notificaciones push basadas en geolocalización. Cuando un cliente con la tarjeta instalada se acerca a menos de 100 metros de tu negocio, recibe automáticamente una notificación.
1. Cliente pasa cerca de tu tienda
2. Recibe push: "🎁 ¡Estás cerca! Ven y gana 50 pts por visitarnos hoy"
3. Cliente entra a la tienda
4. Empleado escanea su tarjeta
5. Acción: "Visita por Geolocalización" (+50 pts)
6. Sistema registra: notificación → visita → conversión
Por qué las acciones de escaneo son una herramienta tan poderosa
Sin formularios, sin esperas. Escaneo → clic → puntos actualizados. Cualquier empleado puede usarlo sin formación compleja.
Tú decides qué acciones crear, cuántos puntos otorgar/restar, y quién puede ejecutarlas. Flexibilidad absoluta.
Cada acción queda registrada: quién, cuándo, dónde, qué empleado lo ejecutó. Auditoría completa de movimientos de puntos.
No necesitas conexión en el momento del escaneo. Los datos se sincronizan automáticamente cuando hay conexión.
Eventos, ferias, pop-ups, inauguraciones... Gestiona asistencias y canjes sin complicaciones logísticas.
Combina con geolocalización para atraer clientes a tu tienda física. "Ven y gana puntos" es un incentivo poderoso.
El cliente no necesita "pedir" canjear puntos. El empleado escanea, resta puntos y entrega el premio. Experiencia fluida.
¿Quieres más asistencia a eventos? ¿Más reseñas? ¿Más visitas? Crea acciones de escaneo y los clientes responderán.
Cada empleado tiene su login. Sabes exactamente quién ejecutó cada acción. Previene abusos y errores.
Datos de clientes que implementaron el sistema
Aumento en asistencia a eventos con incentivo de puntos
Más visitas físicas con push geolocalización + escaneo
Tiempo medio de canje en tienda (vs 8min tradicional)
Satisfacción de empleados con simplicidad del sistema
Gestiona puntos, eventos y canjes de forma instantánea y sin complicaciones
Programar una DemoO escríbenos a info@omniwallet.net