Automazione delle campagne

Omniwallet trasforma i dati in azioni in modo automatico. Non si limita a lanciare campagne occasionali, ma consente di costruire logiche di fidelizzazione e attivazione completamente automatizzate, basate sul comportamento reale del cliente e su ogni transazione che si verifica.

Attraverso il nostro sistema di workflow, i marchi possono creare campagne intelligenti senza necessità di sviluppo tecnico, utilizzando modelli pronti all'uso o combinandoli tra loro per costruire strategie molto più avanzate.

Ogni automazione agisce come un pezzo all'interno di un ecosistema più grande, consentendo di coprire l'intero ciclo di vita del cliente:

Acquisizione e attivazione

• Ricompense per registrazione e benvenuto.

• Bonus per i primi acquisti.

• Periodi di bonus speciali per nuovi clienti.
  Queste automazioni accelerano la conversione iniziale e aiutano a creare abitudini di acquisto fin dai primi contatti con il marchio.

Fidelizzazione e ricorrenza

• Ricompense per acquisti ricorrenti, serie di attività o numero totale di ordini.

• Bonus per il ritorno dopo periodi di inattività.

• Ricompense in date chiave come compleanni.
  Qui l'obiettivo è chiaro: mantenere viva la relazione con il cliente e promuovere la ripetizione degli acquisti in modo naturale e progressivo.

Incremento del ticket e valore del cliente

• Ricompense basate sull'importo dell'acquisto.

• Traguardi per spesa accumulata.

• Bonus ogni N acquisti.
  Queste logiche incentivano una maggiore spesa media e aiutano a identificare e premiare i clienti di maggior valore.

Generazione di traffico e controllo della domanda

• Bonus per giorno della settimana.

• Ricompense per tempo limitato o finestre promozionali.
  Consentono di bilanciare il flusso di clienti, attivare vendite in momenti strategici e supportare campagne commerciali specifiche.

Controllo e protezione dei margini

• Soglie minime di acquisto.

• Limiti massimi di punti.

• Filtri per prodotto o categoria.

• Moltiplicatori selettivi.
  Queste automazioni garantiscono che il sistema di incentivi sia redditizio, sostenibile e allineato con gli obiettivi economici del marchio.

La cosa più potente è che tutte queste automazioni si attivano in tempo reale, nel momento stesso in cui si verifica una transazione o un evento del cliente. Omniwallet decide automaticamente:

• Se applicare o meno una ricompensa.

• Che tipo di incentivo concedere.

• In quale quantità.

• E a quali condizioni.

Il risultato è un sistema di campagne che smette di essere manuale, statico e generico, per diventare una orchestrazione intelligente di incentivi, dove ogni cliente riceve lo stimolo giusto, al momento giusto e con un impatto misurabile sul business.